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他山之石 淮北：“小工单”驱动“大服务” 提升“获得电力”水平
2024年以来，淮北供电公司供指中心多措并举，积极建立各类工单办、改、惩、防闭环管控机制，以“专业管理+流程管控+业务执行”三个工作单元形成合力，通过“事前、事中、事后”三个强化，以“最小化”办公实现“最大化”服务管控，推进工单驱动业务高效执行，全面压降工单数量，提升服务质量。
最新动态 国家能源局：“获得电力”服务水平持续提升
4月19日，国家能源局召开“获得电力”服务水平提升暨《供电营业规则》(下称《规则》)宣贯落实工作会议。会议通报了新版《供电营业规则》修订情况、频繁停电整治工作情况、电力领域综合监管情况等。
最新动态 广州“获得电力”指标全省排名第一
近日，广东省发展改革委印发《2023年广东省营商环境评价报告》，广州“获得电力”指标排名第一。这标志着广州优化用电营商环境改革从“提质”迈入“增效”新阶段。
最新动态 湖南能源监管办联合湖南省能源局召开提升“获得电力”服务水平会议
为全方位推动落实发改能源规〔2020〕1479号文各项政策任务，推动“获得电力”服务水平持续提升，3月28日上午，湖南能源监管办联合湖南省能源局召开提升“获得电力”服务水平会议，总结工作进展情况，安排下一阶段工作。
最新动态 南方区域召开2023-2024年巩固深化提升“获得电力”服务水平联合监管工作推进会
为贯彻落实全国能源工作会议和国家能源局监管工作会议精神，按照国家能源局《2024年能源监管工作要点》要求，近日，南方能源监管局联合云南、贵州能源监管办组织召开南方区域2023-2024年巩固深化提升“获得电力”服务水平联合监管工作推进会。
最新动态 国网河北电力：出台优化电力营商环境20项举措
超前服务重点项目，主动对接用电需求，这是国网河北电力优化电力营商环境的具体举措之一。近日，国网河北电力出台优化电力营商环境20项举措，围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务等推出了差异化服务措施，全力打造具有河北特色、全国一流的电力营商环境，满足经济社会高质量发展用电需求。
最新动态 国网甘肃电力：“营销2.0”正式上线 提升“获得电力”水平
3月18日8时许，随着国网兰州供电公司城关分公司黄河之滨营业厅第一笔电费交费成功，国网甘肃省电力公司能源互联网营销服务系统（以下简称“营销2.0”）正式上线运行，标志着国网甘肃省电力公司正式进入了营销2.0时代，瞄准新质生产力推动客户供电服务升级。
最新动态 国网山东电力推出助力山东高质量发展十项措施
近日，国网山东省电力公司印发通知，推出“服务大开放大招商助力山东高质量发展十项措施”，开展“电满格、靓齐鲁”服务品牌建设行动，高标准服务全省高水平开放和高质量招商引资。这是国网山东电力深入落实全省高水平开放暨高质量招商引资大会工作部署的具体措施和创新实践。
他山之石 深圳龙岗：“政务+电力”服务新模式，数据融合应用精准赋能企业
日前，深圳龙岗供电局配网资产部运行专责收到一条施工外力破坏风险告警信息。运维人员立即赶往现场核实，发现外单位工程施工范围附近有局属电缆，存在较大安全风险隐患。随后运维人员与施工单位进行现场安全交底，成功避免了一起外力破坏事件。
最新动态 浙江“获得电力”指标达世界银行最优标准
1月15日，国网浙江省电力有限公司信息显示，根据世界银行2003年启动建设的营商环境评价体系，对标全球最佳实践，浙江“获得电力”指标达到世界银行最优标准。
最新动态 北京： 用电业务“简单速办、就近能办、少跑易办” 178个村级电力驿站覆盖全市乡镇
北京有3700余个行政村、270余万村民。由于居住相对较为分散，以往村民办理用电业务时往返供电所费时费力，存在诸多不便。为了让村民更便利地享受电力服务，国网北京市电力公司主动与市区政府、乡镇村委会对接，通过党建引领，以“村网共建”的模式建设电力驿站，将供电服务送进村里，实现村民用电业务“简单速办、就近能办、少跑易办”。截至2023年年底，国网北京电力已在全市建立178个村级电力驿站，实现全市所有乡镇全覆盖。
最新动态 菏泽：“获得电力”指数凸显 营商环境不断优化
围绕提升办电体验，我市进一步压缩居民和企业用户办电环节、材料，通过数据共享实现居民“刷脸办电”、企业“一证办电”，累计“无证明”模式服务客户9160余户，“房产+用电”联合办理122户。在全省率先畅通工程建设项目审批系统与供电企业电力业务系统数据共享，实现电力接入工程行政审批线上“一链办理”。
他山之石 济宁供电营商环境案例获评最佳实践案例
近年来，国网济宁供电公司坚持“企业感受第一评价、群众满意第一标准”，围绕办电用电关键要素，延伸服务渠道，强化惠民利企措施，加快办电效率，提高办电服务质量，推动“获得电力”服务水平再上新台阶。
他山之石 国网成都供电公司全面推进“一件事一次办” 持续提升用户电力“获得感”
成都正通过聚焦“获得电力一件事一次办”，提升服务效能、改善企业群众办事体验、强化改革红利，将“洼地”变成“沃土”。
他山之石 国网北京电力：全力推进新型电力系统示范建设
近年来，北京市围绕“建设一个什么样的首都、怎样建设首都”这一重大课题，持续加强“四个中心”功能建设，大力实施绿色北京战略，协同推进降碳、减污、扩绿、增长，新时代首都发展绿色底色更加鲜明。
