尊敬的智慧中国年会各位来宾,大家好!很荣幸在由我策划的智慧中国年会上,跟大家分享这一年来我对数字世界的一些浅见。智慧中国年会已经办了十几场,一年一度的大会是我们国脉系对中国智慧城市、数字政府和数字社会的一些思考,也是汇聚大家宝贵的意见的好机会,一起来回顾一年来的成绩和展望未来的发展。虽然是线上会议,但也有很多新老朋友在一起分享,十分抱歉由于疫情原因不能在线下一起面对面来探讨。今天我分享的主题是《新两化融合和双转型背景下智慧城市高质量发展之浅见》。要在新两化融合、双转型这两个大背景下才能更好的审视智慧城市的高质量发展,对于这样大的主题我只能谈一下个人浅见,不对之处还请大家批评指正。

  一、当前时代认知新视角

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  首先我们要重新审视当今时代,这里我提出了四个新视角。第一个,从电子世界的认知升级到量子世界的认知,几十年上百年来我们都是以电子世界来看待世界,我们的计算机叫电子计算机,到量子时代我们会有量子计算机。第二个,从工业化和信息化融合迭代为绿色化和数字化融合的新角度,二十年前我们就提出工业化和信息化的深度融合,到今天我们要大胆的鲜明提出要做好绿色化和数字化的深度融合。工业化在中国已经进入了后期阶段,面临着绿色化和数字化的发展主题。第三个,从数字化转型为主导拓展为数字化和绿色化双转型。数字化转型为当今最响亮主题,包括浙江提出的数字化改革,我们既要做好数字好转型也要做好绿色化转型。第四个,从物理世界主导更新到物理世界与数字世界的并存。

  今天的智慧城市需要更大的智慧。有些主题词跟大家分享,认知升级(我们看待问题的角度和方式要升级)、协作模式、量子世界(量子世界的眼光)、城市超级APP(把服务集成到城市超级APP上)、城市运作体征(数据的开发利用运用到城市运作体征中)、碳中和碳达峰(城市要实现双碳目标,中国的碳达峰、碳中和必须要在城市中先发展起来)。

  回顾十年前的智慧城市,展望十年后的智慧城市,想象十年后来看今天的智慧城市,这样我们就会越来越有历史感、责任感和价值观。得失成败有哪些,功过是非又有哪些,对于建设智慧城市我们要谦虚好学,不断的更新观念,积极学习新技术新方法。

  二、绿色化与数字化融合:新时代的机遇和挑战

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  从工业化和信息化的融合到绿色化和数字化的融合是一个大的升级,二十年前我就提出了工业化和信息化的融合问题,怎样带动怎样提升到最后的融合发展,二十年后的今天我们可以鲜明的提出绿色化和数字化的融合,我们也可以想象二十年后从工业化到信息化,从绿色化到数字化都是非常大的升级。我们不单要把工业化做起来还要做到绿色化。新的两化融合涉及的理念、目标、方向、融合方法和手段等也在发生新的变化,不能简单的以工业化和信息化的融合思路去做绿色化和数字化融合的工作。

  绿色化与数字化的关系:相互依存、相互支撑、相互融合;数字化促进绿色化,促进技术的发展、信息的传递和模式的快速迭代,有好的绿色化的技术、方案、思路,再通过信息化的手段才能快速发展起来。当然绿色化也能支撑数字化,数字化一定不是高排放、高耗能的。

  典型案例:IDC成数字化基础和核心设施之一,也是耗能大户和绿色化转型的主要服务对象之一,而且IDC的耗能会越来越多。要做好数字化转型,在数字化领域主要是IDC机房、通信基站,要把耗能大户的能耗降下来我们才能真正做到绿色化发展。

  智慧城市不够智慧?可以说还是不够智慧,十多年来智慧城市在迅猛发展,但是与我们理想中的智慧还有很大差距。

  智慧城市建设表征,重复建设、低效、冲突(冲突、不合作的表现主要是数据的开发利用问题)、单向单边、缺少反馈机制。

  智慧城市建设的主要问题,自身的重复建设(直接)、城市的重复建设(间接),整个来看是在低水平重复建设。我曾经提出一个城市是否智慧的主要表现在于是否存在重复建设,包括物理世界(如建筑和马路建了拆拆了建)和数字世界(各种系统)的重复建设。存在问题的主要原因,是工业化思维方式还在延续,传统制度体系的惯性和基于单向的利益设计还没有完全打破。

  智慧城市建设离高质量发展还有很大的差距,目前建设中能耗、人耗、钱耗高,效能、效率、效益提升空间巨大。建设中也存在一些风险,被迭代,被上级和技术更新,数据覆盖等。

  事实胜于雄辩,物理世界的典型案例,郑州水灾,我们建好了雨水的预报系统,结果在隧道中还是发生了水灾;在政务服务做的非常好的上海,植物人必须要通过转院去认定,人性化不够;个人在北京手机转号也办理了几次才成功。我们感觉到服务还不是很便捷,服务一定要以用户为中心,但事实上还存在一些问题。

  三、如何高质量建设智慧城市

  (一)新认知——量子力学及数字世界的构建

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  1.认知的升级,从电子(能量)到量子,从比特(信息)到量子。这些能量和信息怎么样跟量子结合?

  这里再扩充下,认知世界的升级——数字世界是什么?

  数字世界实现了多主体、多终端、多自由度、高维度和远距离的传输和业务协同。元宇宙与数字世界,智慧城市的构建,重塑与融合发生紧密联系。量子计算进入产业应用阶段,对数据安全产生巨大的影响;算力如果不是问题,那各种规则流程都要重塑。

  2.大胆假设(杨氏统一场的假设),最后物质、能量和信息统一于弦(世界本质的存在是一维的弦,弦存在综合体);要能够从量子角度来认知物质、能源和信息之间的相互影响及作用机制,这样我们才能更好的认知数字世界的一些规律。

  3.从宏观、中观和微观认知世界。世界分为数字世界+物质世界+能量世界。大部分的人都是中观思维方式,有材料表示我们所认知只有整个世界的百分之五,还有大量的世界我们没有认知,包括暗物质、暗能量、暗知识。眼见为实来认知世界说明我们的认知能力非常有限,我们的经验主义从过去的角度来看待新的世界、还有一些人认知固化。

  4.要打破中观的认知方式,宏观到宇宙层面,微观到量子层面,要从数字世界、物质世界和能量世界角度来看待城市本身的构成和运行特点,这样我们才能建设高质量的智慧城市。

  (二)高质量发展与元宇宙协作精神——按照通俗来讲是要寻找“多快好省”路径,高质量建设智慧城市需要认知与模型的升级。多——服务多、场景多且普适性高;快——效率提升;好——质量,一次办好;省——省成本,包括供需双方的成本,日常经济成本和精神成本等。

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  元宇宙,体现了数字世界的人类协作,今年是元宇宙元年,标明了数字世界独立存在的宣言。为什么讲到协作问题,过去的教科书上的人与动物的根本区别,是人类制造工具和使用火,我觉得这些都不是根本的差异,人与动物最大的根本差异就是协作,人类能够实现更高层的协作。当然动物也有一定的协作能力,如猴子梳理相互梳理毛发。

  有人类学家认为人与动物最根本的区别可以从一块大腿愈合的故事来说起,一个动物在大腿骨损坏后必死无疑,但人类在其他帮助下大腿骨会得到愈合。我相信在元宇宙世界,人类社会合作进入新时代,人类合作的根本源于价值与利益的深度耦合。

  (三)数字世界和智慧城市亟待模式创新

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  一方面,智慧城市要高质量发展就要创新,要构建智慧城市生态服务体,包括城市超级APP生态合作商都非常重要,只有城市大规模协作才能逐渐行成城市人人都是股东、人人都是服务提供商、人人都是用户的模式,这也标志着未来人类大规模合作机制的基本形成。

  平台的未来模式,用户相关利益者都是股东,真正形成网络世界的命运共同体。在协作层面,要做到资源聚合、数据赋能、场景应用、任务协作,结果就是高效低成本、主体能够自成长,这是未来理想的社会。重要的功能要点,需要动态合伙制模块、企业资产优化协作系统、用户股东动态合作模式、基于协作的社交模式、基于任务的跨界协作模式来支撑。

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  另一方面,一是世界组件化,一切组件化。在组件时代,集成与被集成、组装与被组装、嵌入与被嵌入、硬性集成与软性集成;整体重构、深度耦合、解构成各个组件,包括服务,然后再深度整合,这是一些运行的逻辑。二是组件时代的利基。组件思维与组件定位,企业的专精特新就是典型的组件战略。城市的服务也要基于组件化城市数字服务:包括框架、载体及构建策略。三是组件化也将是生态化,不断升级。可以看到数字世界本身也在进入组件化、装配化时代,以软件开发为例,从个体户到小作坊到企业大规模生产再到跨组织协作,数据的开发利用也将进入一个组件群体开发的时代,打破了过去的单兵作战,打破了小作坊的狭隘思维,打破了大规模的组织刚性,最后形成了柔性的集成模式。

  典型的案例,APP越来越趋向平台化、数据化、超级集成、复杂多样,需要数百个乃至数千个模块,这是任何一家企业(包括大型企业)难以在短时间内胜任的,所以要调动所有的资源来做好相关的事情。

  (四)超级APP是智慧城市的画龙点睛之作

  由于时间关系,最后跟大家讲一下,超级APP是智慧城市的画龙点睛之作。超级APP的核心价值,是城市的新品牌、新基建、新平台、新功能、新服务。

  1.城市超级APP的好处

  一是资源聚集,集中展示(晒成绩)。超级APP是智慧城市多年建设成果的汇聚整合和展示。二是最接地气,便捷服务(见成效)。是能直接服务最广大市民企业可感知的综合移动平台,可解决移动时代的大众、高频和刚需。三是作用明显,倒逼改进(促改革)各种效果实时性、数据化和可比性展示,倒逼各种服务改进优化,促进平台不断迭代升级。四是整合资源,创新运营(强应用)。有助整合全市各类服务资源,并创新智慧城市建设模式,促进城市数据流动性。五是以点带面,全面提升(抓建设)。APP是智慧城市建设的牛鼻子,牵动各类智慧城市建设工作的协同发展。

  2.城市超级APP的定位(4+4)

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  城市超级APP是一个城市的数字社会空间、信息服务市场和资源配置中心,通过构建以城市要素链接、场景链接和人的链接为一体的移动城市生态圈,实现各类主体、业务,商机等要素实时在线、高效协同,提高整个城市资源利用率、创新活力和业务协同能力。期待成为以个城市的政务服务窗口、数字经济载体和社会协作平台。发展是从信息服务商到政务服务商到生活服务商再到产业服务商;从城市的私域流量聚集地到城市社交平台到城市资源整合优化和任务协作场地,最后形成数字社会和网络命运共同体。

  四、国脉集团新两化融合业务体系

  大家知道,国脉集团是做咨询起家,在新形势下,形成了绿色化、数字化深度融合的业务体系。绿色化和数字化领域,主要的业务包括规划咨询、评估监测、政策申报、项目实施、专项培训及综合交集类(平台服务)。希望这些业务能够与与会的各位嘉宾深度合作,践行绿色化和数字化双融合的目标。

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  宇宙出现新物种,人类速换新赛道!新两化融合和双转型条件下,需要人类的共同智慧建设智慧城市!相信在未来国脉集团能够与各位嘉宾深度合作,共同为绿色化和数字化的世界奉献更多的力量,谢谢,请批评指正!

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 关于国脉 

国脉,是大数据治理、数字政府、营商环境、数字经济、政务服务专业提供商。创新提出"软件+咨询+数据+平台+创新业务"五位一体服务模型,拥有超能城市APP营商环境流程再造系统、营商环境督查与考核评估系统、政策智能服务系统、数据基因、数据母体等几十项软件产品,长期为中国智慧城市、智慧政府和智慧企业提供专业咨询规划和数据服务,广泛服务于发改委、营商环境局、考核办、大数据局、行政审批局等政府客户、中央企业和高等院校。

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