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他山之石

江西“三步走”推进“一表同享”改革

为整治“指尖上的形式主义”,破解基层多头重复填报表单等难题,2023年9月,在省委专项工作机制办公室的指导下,省政务服务办以“系统推进、分步实施、先易后难、扩面增效”为总思路,以上栗县、吉安市青原区、丰城市为首批试点县(市、区),开始推行“一表同享”改革,并明确县级试点、省级表格精简和数据汇聚治理、系统融通“三步走”的改革步骤。

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陕西安康市恒口示范区:“四措并举”推进党建与政务服务深度融合

今年以来,恒口示范区牢固树立“围绕政务抓党建,抓好党建强政务”的服务理念,推进党建与政务服务管理工作深度融合、同频共振,着力打造“阳光服务、高效便民”的政务服务环境。

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福建:开展“数据最多采一次” 更好支撑“高效办成一件事”

近年来,福建省坚持把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,创新开展“数据最多采一次”“无证明城市”建设,最大限度利企便民,激发高质量发展内生动力。全省现已推出1795个“一件事”集成服务事项,审批环节精简64.35%,“一件事”改革成效获得全国推广。

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山西:“一杯水”见证政务服务便民助企加速度

“进门一杯水”,是山西政务服务效能提升、服务优化的一个缩影。近年来,山西省政务服务中心聚焦便民助企,改革服务模式,优化服务细节,不断提升政务服务质效,持续输出令办事企业、群众放心、暖心、舒心的“政”能量。

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泉州市鲤城区:以人大高效履职助推营商环境持续优化

福建泉州市鲤城区人大常委会把推动营商环境优化提升作为人大监督履职工作重点,接续发力、压茬推进,以人大之力助推鲤城营商环境持续优化。

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云南省市场监管部门进一步规范流程明确标准 打造高效便民政务服务窗口

近日,云南省市场监管局开展进一步优化营商环境打造“清廉有为、高效便民”政务服务窗口活动。全省各级市场监管部门将持续推进政务服务“规范办、马上办、网上办、就近办、一次办、满意办”,切实提高服务质量、服务效率、服务水平。

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甘肃白银:全力推动高效开办餐饮店“一件事”落地运行

今年以来,白银市通过全链条规范服务、全要素整合服务、全方位集聚联动,抓细节、促落地,着力提升高效开办餐饮店“一件事”集成化改革,持续激发市场活力。截至目前,白银市餐饮行业新开办经营主体1066户。

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新疆提前实现13个“高效办成一件事”

6月20日,记者从自治区数字化发展局了解到,今年初国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,明确了“高效办成一件事”第一批13个重点事项清单。按照该《指导意见》要求,今年要实现第一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理。“先进城市要在6月底前实现13个‘高效办成一件事’,一般城市10月实现。”自治区数字化发展局副局长柯剑说,新疆已提前完成目标任务。

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黑龙江:“水电气热网联合报装”一次办

19日,黑龙江省“水电气热网联合报装‘一件事’”改革任务提前完成,并已正式在省一体化政务服务平台上线运行。改革后,办理时间由25个工作日减少到1个工作日,跑动次数由5次减少到0次,递交材料由原来的9份减少到6份,办理环节由5个减少到1个。

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山东全领域推动“无证明之省”建设

6月19日,山东省政府新闻办举行“走在前 挑大梁 奋力谱写中国式现代化山东篇章”主题系列新闻发布会,介绍山东激发数据要素价值,服务和融入新发展格局情况。记者从发布会上获悉,山东全领域推动“无证明之省”建设,各级各部门500多类码融合成全省统一的“鲁通码”,累计开展电子证照应用8.3亿余次。

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酒泉市持续深化“一把手走流程”工作机制

酒泉市政务服务中心深入开展“一把手走流程”活动,入驻窗口部门主要负责人全流程参与政务服务,以实际体验推动优化和再造服务流程。

政策解读

一图读懂|晋城市人民政府印发关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案的通知

为全面落实国务院、省政府关于推动“高效办成一件事”的要求,深入推进政务服务提质增效,进一步提升企业和群众获得感,,6月18日,晋城市人民政府印发关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案的通知。

观点

专家观点: 建设高效数字政府 数字技术提升政务服务效能 全面优化营商环境

建设高效数字政府 数字技术提升政务服务效能 全面优化营商环境

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福建泉州泉港区:数字赋能 擦亮政务服务“泉港名片”

近年来,福建泉州泉港区紧扣企业和群众办事便利化需求,以数字赋能政务服务,线上线下联动搭建企业群众办事新渠道,实现“被动服务”向“主动服务”靠拢、“人工服务”向“智能服务”转变,进一步优化营商环境,打响“办事不求人、服务在身边”泉港品牌。

以新质生产力开启智慧政务新篇章!浦东首创政务服务数字人“小浦”

6月12日下午,上海市浦东新区举行政务服务数字人“小浦”发布会。会上,智能政务服务伙伴——“小浦001”“小浦002”……“小浦011”十余位数字人“别上工牌”,首次亮相,与大家见面互动。