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厦门:一体化政务服务平台运行 ,推动“一网通办”迈向“一网好办”

近年来,我市围绕窗口办、网上办、掌上办、自助办不断提升完善政务服务效能,企业和群众也较早地享受到“互联网+政务服务”带来的便利。但随着政务服务事项的拓展,我市政务服务面临部门自建系统多、数据不协同、办事入口杂等问题。去年10月底,我市全面运行一体化政务服务平台,围绕政务服务的应用门户、管理系统以及相关系统互联互通等内容,推动各级政务服务资源整合。

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日照市推动政务服务增值化改革 “都帮兜办”实现民生诉求落地见效

去年以来,日照市强化“有诉即帮、难事兜办”的服务理念,在“办不成事”问题反映窗口运行机制的基础上,设立“都帮兜办”窗口,开展“兜底式”服务,让难办的事办得了,办不成的事办得成,让“小窗口”成为便民服务、优化营商环境的“大平台”。

他山之石

黑龙江省打造15分钟政务服务圈

黑龙江省近日出台关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见。力争2024年,推动线上线下政务服务能力整体提升,完善“高效办成一件事”重点事项清单管理等机制,实现高效办理13个高频、面广、问题多的“一件事”,推动全省政务服务能力整体提升。到2027年,基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系,实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项落地见效,大幅提升企业群众办事满意度、获得感。

他山之石

铁力市:坚持数字政府建设,打造绿色高效政府

近年来,铁力市坚持先试先行,大力推进数字政府建设,着力打造绿色低碳高效政府,成为全省五个数字政府试点县之一,数字政府建设工作有力推进。

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上海黄浦区:启动“宜商黄浦”营商环境主题周

2月18日,“宜商黄浦”营商环境主题周正式启动。黄浦区发布了《2023年度黄浦区综合营商环境发展报告》(又称“营商环境白皮书”),通过科学客观的第三方视角,把脉全区综合营商环境,助力持续优化。

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人社部:加快服务集成让群众少跑腿

人力资源社会保障部近日表示,将加大政务服务集成、加快落实“一件事”事项清单,推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业群众诉求“一线应答”,努力让企业群众少跑腿、简材料、减时限。

他山之石

“昆如意·e鹿办”入选数字政府优秀案例

2023年,昆山被列为全国政务服务线上线下融合和向基层延伸试点工作试点城市,为落实好试点工作,昆山市行政审批局全新推出政务服务“e鹿办”智慧集成服务系统,通过提升“昆如意”移动端功能、研发“综窗办”智能辅助受理平台、创新“云上办”集成服务模式,初步形成网上办、掌上办、远程办、一窗办,线上线下功能互补、服务互融、数据互通的融合集成政务服务新态势。

观点

江小涓:在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”

2024年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(以下简称《指导意见》),对进一步推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出重要部署,为进一步提高政务服务能力和水平提出了新使命、新要求、新任务。下面谈几点理解认识和学习体会。

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浙江台州:打造企业有感的一流营商环境

近年来,台州持之以恒优化营商环境,将其作为推动民营经济高质量发展的长远之策,营商环境整体质量不断提升。当前,台州正开展4.0版的营商环境建设,把政务服务增值化改革作为优化营商环境的牵引性抓手,从企业需求出发完善政务服务,让企业办事舒心,为企业发展赋能,全力打造办事方便、服务暖心、企业有感的市场化法治化国际化一流营商环境。

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吉林:提升交通运输政务服务质效 省交通运输厅这些举措走在前面

在2月19日举行的《吉林省2024年营商环境优化重点行动方案》系列新闻发布会(第一场)上,省交通运输厅副厅长孟昕介绍说,省交通运输厅坚持以人民为中心发展思想,以优化行政备案政务服务为突破口,实施新的便民举措,提升交通运输政务服务质效,提高人民群众幸福感和获得感。

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河北省优化营商环境大会在石家庄召开

2月18日,全省优化营商环境大会在石家庄召开。省委书记、省人大常委会主任倪岳峰强调,要深入贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署,坚持不懈优化营商环境,为推动高质量发展持续注入强大动力活力。省委副书记、省长王正谱主持。

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铁力市政务服务中心:“党建+政务服务”模式激发政务服务活力

铁力市政务服务中心牢固树立“党建+政务服务”理念,全面推行“党建+政务服务”工作模式,坚持党建引领,推动党建与政务服务工作深度融合,提升基层组织力,把党建优势转化为工作优势,实现政务服务科学化、规范化、便民化,让政务服务“工作有态度,办事有速度,服务有温度”。

观点

李强:完善政务服务“高效办成一件事”机制

国务院总理李强2月18日主持召开国务院第三次全体会议,讨论拟提请十四届全国人大二次会议审议的政府工作报告,并对做好开年工作进行动员。

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苏州高新区:“智”造未来新图景

2月17日,苏州高新区以“新春第一会”的形式,召开全区新型工业化暨重点项目推进会。当天,启航电子全国总部启用、创元科创产业园竣工、明远汽车安全核心部件基地建设项目开工,苏州高新区新型工业化“123+N”工作推进体系发布。

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安徽:持续优化营商环境与政务服务,解决民企急难愁盼问题

在安徽,更加便捷的公共服务给民营企业更多的获得感,去年以来全省民营经济持续稳定增长。记者从省发展改革委获悉,全省上下深入学习贯彻习近平总书记关于民营经济发展的重要论述,始终坚持“两个毫不动摇”“三个没有变”,全力促进民营经济做大做优做强。2023年,全省规模以上民营工业增加值增长9.7%、同比提高2.1个百分点,企业营业收入、利润分别增长14.2%、7.8%。