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他山之石

深圳智慧政务服务“秒批”新模式全国领先

截至今年上半年,深圳行政审批事项网上办理率达88%,社会服务事项网上办理率达78%。目前,深圳在市场监管、人力资源保障、公安、交通运输、住房建设等领域的300个事项实现“审批不见面、办事少跑腿”,简化办事流程,降低企业负担和成本。

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政务服务提速 深圳试行“秒批”

11月21日,深圳市发改委试运行企业投资项目备案“秒批”,将原本承诺2个月完成的人工审批事项,做到了6秒出证。据了解,“秒批”利用了大数据、人工智能等先进技术,实现网上申请、无人工干预自动审批服务、审批结果主动及时送达的政务服务新模式。

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深圳再造流程增便利 并联审批减时间

2018年10月19日,深圳市市场和质量监管委牵头联合深圳市公安局、国家税务总局深圳市税务局、人民银行深圳市中心支行共同开发的深圳市“开办企业一窗通(市场监管、税务、公安、银行联动)”系统正式上线运行,开办企业环节削减至商事登记、刻章、申领发票3个环节,企业开办时间压缩至4个工作日内,标志着深圳在打造市场化法治化国际化营商环境、提升企业开办便利度方面又迈出了坚实的一步。

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广东深圳罗湖区推出“互联网+医疗健康”医联体模式 让群众享受高效便捷健康服务

为破解医疗机构之间数据信息“孤岛”现象,改变医患双方因信息不对称导致的医患不和谐现象,切实提升居民健康管理质量,深圳市罗湖医院集团依托紧密型医联体架构,整合资源建设成区域信息化平台,研发“健康罗湖”APP,实现各医疗机构之间数据集成及系统互联互通,为辖区居民提供了安全、高效、快捷、全面、优质的可移动式医疗健康服务,及时向居民推送医疗数据和病历信息,实现医患实时线上互动等服务,努力让居民“少生病、少住院、少负担、看好病”。,2018-10-12-14:10:00

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深圳交警在全国率先打造“警邮家+”上门服务新模式

“警邮家+”服务,顾名思义就是深圳交警车管所与邮政部门合作,通过科技信息化手段,将车管窗口前置到市民家门口。2018年7月21日起,深圳市民只要通过深圳交警的互联网办事渠道“下个单”,就可以在家门口放心地刷脸、刷身份证办理本人的车驾管业务了。而且绝大部分业务实现了不收纸质资料、现场办理!,2018-07-24-16:07:00

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广东深圳罗湖区探索“互联网+”智慧公开模式,五大举措推进政务信息“全”知道

深圳市罗湖区围绕群众办事全流程,推出“五公开”政务信息集约服务新模式。站在办事人的角度,将事项内容按照“五公开”划分为31个类别,群众可根据“五公开”环节、类别快速查找到“五公开”各个环节已公开的政务信息。

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深圳率先推进“互联网+企业档案查询”,成效日渐显著

下一步,深圳将继续优化互联网查档平台建设,宣传引导更多社会公众使用互联网平台查询复制档案资料,运用“互联网+”思维,利用人脸识别及数字证书等先进的现代信息技术手段,全面构建覆盖全方位,提供更方便快捷、公平普惠、优质高效的信息查询服务体系,力争实现各部门、各层级间数据共享,让数据多跑路,让群众少跑腿。

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深圳领先全国首推“秒批”新模式

2018年11月4日,深圳市政务服务“秒批”新模式专家评审会召开,主要就《深圳市推广“秒批”(无人干预自动审批)模式工作方案》和《深圳市“秒批”(无人干预自动审批)服务实施标准化指引》两份文件征询意见和开展讨论。

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深圳罗湖区制定“数字政府”和“智慧城区”三年工作方案

近日,《罗湖区“数字政府”和“智慧城区”建设三年工作方案(2019年-2021年)》在区数字政府和智慧罗湖领导小组会上获得通过。

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深圳龙华:“五个瞄准”打造“三位一体”政务服务龙华模式

深圳市龙华区围绕“争当现代化政务服务尖兵”目标,瞄准传统政务服务“五大问题”,逐个击破,全速提升政务服务品质,在全市范围内率先实现全新型、标准化、数字化的政务服务窗口一体运行管理机制,打造区、街道、社区行政服务大厅综合窗口人员统一编制、统一管理的“三位一体”政务服务“龙华模式”,实现窗口服务效率和品质的“双提升”。

理论基础

深圳市政务数据资源体系建设实践

建立政务数据资源体系是国家电子政务建设与发展的关键因素。资源体系建设是电子政务体系建设颠覆性的一种路径。新时代电子政务发展到一定的阶段,政务信息体系建设是关键的因素。深圳市政务数据资源体系建设做了多方探索,取得了一些成果。

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深圳龙岗:打造数字政府 探索“掌上治理”

龙岗区紧紧围绕市委、市政府的部署要求,以打造“智慧大脑、掌上政府、指尖服务”为目标,在全国率先建成区级集运行指挥、体验展示、数据存储于一体的智慧中心,并在全国率先系统性地探索实践“掌上治理”模式,有效解决了城区治理和发展的痛点,形成具有可复制性的“龙岗经验”。

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深圳罗湖区推出“互联网+医疗健康”医联体模式

深圳市罗湖医院集团依托紧密型医联体架构,整合资源建设成区域信息化平台,研发“健康罗湖”APP,实现各医疗机构之间数据集成及系统互联互通,为辖区居民提供了安全、高效、快捷、全面、优质的可移动式医疗健康服务,及时向居民推送医疗数据和病历信息,实现医患实时线上互动等服务,努力让居民“少生病、少住院、少负担、看好病”。

他山之石

深圳建设“数字政府” 为城市治理现代化赋能

9月24日,央视《新闻联播》报道了深圳运用大数据提升城市治理现代化水平方面的新探索。报道指出,随着“数字政府”建设的不断推进,深圳的政务创新也渐入佳境。

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深圳南山建“政务服务大超市” 创新公共服务

加大营商环境改革力度,打造国际一流营商环境。深圳市南山区作为粤港澳大湾区科技创新的一颗亮丽珍珠,是全国知名的经济大区、科技强区、创新高地,近两年南山积极实施国际一流营商环境营造行动,健全经济高质量发展体制机制,在先行先试