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他山之石

开封:智慧城市管理经验全国推广

近年来,开封市始终秉承“执法为民、忠诚担当”的城市管理理念,认真落实上级指示精神,积极回应市民关切,扎实推进全市城市管理向科学化、精细化、智能化迈进。尤其是近年来,在重大节庆保障、冬季供暖、城区绿化、综合执法等方面取得了一些实效。

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开封市政务服务和大数据管理局高效推进水电气暖信“一次办”

为持续优化营商环境、深化“一件事一次办”改革,开封市政务服务和大数据局联合开封市城市管理局统筹协调开封市通信管理办公室、国网开封供电公司、城市水务集团、新奥燃气有限公司、金盛热力有限公司共同参与,构建开封市水电气暖信“一件事一次办”服务新模式,提升水电气暖信服务效率,全面打造市政公用报装、过户“一件事一次办”便民服务场景,实现“一张表单”内部流转,报装事项“一窗受理、一网办理、一次申请、一次办结”。

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开封市印发《新型智慧消防建设总体框架方案》

12月29日,为强化大数据、物联网、信息化、人工智能等新技术在消防工作中的深度应用,发挥新型智慧消防在提升城市治理现代化水平中的重要作用,日前,开封市发布了《开封市人民政府办公室关于印发新型智慧消防建设总体框架方案的通知》(以下简称《方案》),为新型智慧消防建设提供政策支撑。

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开封市政务服务和大数据管理局持续推进“好差评”“码上评”工作 让群众评价更方便

为广泛听取群众心声,进一步提升服务水平,开封市政务服务和大数据管理局持续推进政务服务“好差评”工作扎实开展,用群众满意度倒逼政务服务效能提升,着力打造一流营商环境,让企业群众办事更方便、更快捷。

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开封市政务服务和大数据管理局“五聚焦”打造“五个过硬” 激发“五星”创建新动能

2022年,开封市政务服务和大数据管理局按照《市直机关争创“勇做新时代高质量发展开路先锋”五星机关党组织实施方案》的要求,以党建“第一责任”引领和保障发展“第一要务”,锚定创建目标,结合“能力作风建设年”活动,进一步强化组织领导,细化考核指标,补齐问题短板,精心谋划、精准发力、扎实推进,助推五星机关党组织创建活动高质高效开展。

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开封市龙亭区财政局落实政府采购支持中小企业政策 助力营商环境再优化

为持续优化政府采购营商环境,今年以来,开封市龙亭区财政局聚焦中小企业参与政府采购中急难愁盼问题,瞄准政府采购惠企政策实施关键环节,着力在落实政府采购支持中小企业发展方面夯实工作举措,持续激发中小企业发展活力。

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河南:开封市工商联“1+2+N”工作机制创优营商环境

河南省开封市工商联精准把握“两个健康”工作主题,深化提升“万人助万企”行动、民营经济“两个健康”百县提升行动和“一联三帮”保企稳业专项行动,落实“三大建设年”工作部署,践行“16136”总体工作思路,积极主动担当作为,探索建立“1+2+N”工作机制,助力优化营商环境、服务民营经济高质量发展成效明显。

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开封市政务服务和大数据管理局筑牢“云网墙” 助推数字政府建设

为深入贯彻落实市委市政府决策部署,加快推动我市数字基础设施建设,近年来,开封市政务服务和大数据管理局按照政务信息化建设“一朵云、一张网、一道墙”总体思路和要求,以政府治理能力现代化为重要抓手,进一步明确数字政府建设总体架构,持续推动数字政府管理体制创新、基础设施升级改造、数据资源汇聚共享、应用系统建设完善,为推动我市数字政府建设提供强力支撑。

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开封市政务服务和大数据管理局深化“有诉即办”工作机制 打造政务服务新模式

开封市政务服务和大数据管理局以群众诉求为突破口,坚持以人民为中心的发展思想,全面深化“有诉即办”工作机制,变“被动服务”为“主动服务”,变“普遍服务”为“精准服务”,变“分散服务”为“集约服务”,对企业和群众诉求有诉即接、有诉即应、有诉必办、有诉即办,实现企业群众诉求的全流程处理,以优质政务服务助推全市经济社会发展。

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开封市鼓楼区工商联“五个到位”助力优化营商环境

今年以来,开封市鼓楼区工商联把握形势、抢抓机遇,坚持把优化营商环境作为推动全区经济社会高质量发展的重要引擎,“应势”而动,“借势”而上,“顺势”而为,着力培育壮大市场主体,用优化营商环境的“软环境”造就民营企业“硬实力”

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开封市“一件事一次办”改革着力创新形成“开封经验”

为进一步提高“放管服”改革,自开封市出台《开封市深化政务服务“一件事一次办”改革实施方案》以及一系列配套文件以来,改革工作持续以适用范围深化拓展、受益人群覆盖延伸、办理体验持续优化为目标,先后发布38项“一件事”服务事项,目前已全部上线办理。截至7月底,开封市“一件事一次办”总办件量达到 2738 件,办理环节平均压缩70%以上、申报材料平均减少60%以上、办理时间平均缩减80%以上,群众满意率达到99.7%。在此过程中,开封市“一件事一次办”改革事业形成积累了五条“开封经验”。

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开封市巧用“减法” 助推城市数字化转型

5月17日从市政务服务大数据局获悉,本着“政府有为、企业有利、群众受益”的原则,开封市多做“减法”,精选数字化工具,助推城市数字化转型,取得了显著效果。

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开封市政务服务和大数据管理局推进村级便民服务事项规范化建设

开封市政务服务和大数据管理局为进一步深化政务服务体系建设,坚持把能力作风建设融入政务便民服务工作,持续深化政务便利化,主动作为,指导各县区政府推进村级便民服务事项标准化规范化建设,以全市90%村(社区)实现代办政务服务事项为重点工作任务,打造村级政务服务事项“一窗受理、综合服务、全程代办”的新模式,以群众的满意度以及提升便民服务便利化检验能力作风建设成效,为群众带来实实在在的获得感、幸福感。

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开封市主动担当积极作为 推进政务服务领域的“郑开同城通办”

1月23日,从开封市政务服务和大数据局获悉,2021年河南省政府工作报告中提出,“推进郑开同城化发展率先突破”“探索设立郑开同城化示范区”,开封市联合市民之家进驻部门,积极对接郑州市政务办,开展政务服务领域“郑开同城通办”的改革探索,打通服务群众“最后一公里”。

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2021年开封市政务服务“好差评”工作好评率达99.99%

1月7日,从市政务服务和大数据管理局了解到,2021年,开封市政务服务“好差评”主动评价数515万余条,其中差评仅9条,好评率99.99%,差评按期整改率100%;主动评价率93.62%,评价覆盖事项率99.39%,评价覆盖部门率100%,各项数据均位居全省前列。