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理论基础

政府网站做减法 服务水准做加法

给存量政府网站“瘦身”,固然是行政审批等改革的东风使然,更是公共治理现代化的题中之义。政府网站做减法,服务水准做加法,是未来电子政务的发展之道。

最新动态

沧州市出台首份《市本级政务服务事项清单和实施清单》

对老百姓来说,有了这份清单,就有了办事的说明书,可以清楚地知道能够从政府各部门得到哪些政务服务及其服务标准。

他山之石

广西十年政务服务的创新之路

广西政务服务中心成立至今已届10年。这十年是广西政务服务系统不断创新的10年,是广西政务服务体制不断健全的10年,是广西行政体制改革不断深化、政府职能不断转变的10年。

观点

泛互联网时代的政务服务,将会改变你的生活方式

互联网已经不是传统意义上的互联网——拉一根网络,就可以把你桌面上的计算机终端与“看不见或看得见”的客户端或服务端连在一起,聊聊天、发发邮件、玩玩游戏、浏览浏览新闻的网络世界。

理论基础

取消官网不是政务服务“缩水”

就公众而言,取消网站并不是政务服务“缩水”,该公开的信息、向公众提供的服务,一应俱全都能在门户网站找到,而且比以前更方便快捷。

报告

“互联网+政务”决策参考(第四十期)

《“互联网+政务”决策参考》由国脉电子政务网荣誉出品,囊括本月电子政务时事新闻、专家观点、国脉观点、专题活动等多方面信息。

最新动态

江文:“自助化”是政务服务改革的一个方向

自助化服务,近年来越来越受到老百姓的欢迎。无论餐饮、快递、社区等提供的自助化服务,还是政务服务中倡导的自助化服务,都受到了普通老百姓的追捧,甚至有人认为,这将成为新的风口。

最新动态

两江新区通过国家级政务服务标准化试点验收

两江新区政务服务标准化试点顺利完成各项任务要求,已于近日成功通过项目评估验收。值得一提的是,两江新区也成为目前国家级新区中首个通过该项验收的单位。

最新动态

盐田推行政务服务“只跑一次” 已有25类事项可通办通取

为深入推进政务服务改革,提高服务效率和水平,盐田区提出政务服务“只跑一次”工作目标。日前,盐田区公布了首批25项全区通办通取事项,让群众办事“只跑一次”,切实提高老百姓办事的便捷性。

最新动态

煤炭工业重大项目初审等五事项可网上办理

为贯彻落实省政府《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的实施意见》,方便企业快捷办事,自11月10日起,煤炭工业重大项目初审等五项涉企权力事项,纳入省发改委政务服务中心统一受理、限时督办、统一送达。

最新动态

2017年第三季度福建省政府网站抽查情况的通报

本季度抽查范围为我省登记在全国政府网站信息报送系统中正常运行的政府网站,共抽查294个,抽查比例为44.41%,发现不合格网站4个,合格率98.64%,较上一季度显著提升。

观点

易炼红:着力推动政务服务提速提质提效 不断提升群众的获得感和满意度

按照党的十九大的部署要求,牢牢坚持以人民为中心的发展思想,以群众受益、群众满意为目标,加快市民服务中心建成启用

他山之石

六盘水市深入推进政务服务向基层延伸工作

梳理乡村事项清单,明确办事内容。按照事项名称统一、类型统一、实施机关统一、申请条件统一、申请材料统一、办理流程统一等“六统一”要求,梳理乡、村两级服务事项清单目录77 个。

最新动态

温州组织系统发挥服务作用 推动“最多跑一次”改革

“您好!我申请办理‘用地许可证’上门服务……”日前,永嘉县住建局行政审批服务科科长李立新接到了从“12345”政务服务热线转来的一家企业预约审批服务的电话。

最新动态

365天为人民服务 宜宾将推行“全天候”政务服务

10月27日,记者从市政府政务服务中心获悉,为贯彻党的十九大报告提出的“建设人民满意的服务型政府”精神