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福州市行政(市民)服务中心管委会:实施全生命周期“一件事打包办”政务服务

福州市行政(市民)服务中心管委会结合“一窗受理、集成服务”改革优势,立足党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,前端积极开展现场调研及问卷调查,后端运用福州市政务服务管理平台数据分析功能,梳理企业、市民各个阶段所需办理的高频“一件事”套餐,明确套餐的牵头单位、配合单位,形成实际可办的“一件事”套餐清单。

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山东:我省推进“双全双百”工程 更多政务服务事项能“秒批秒办”了

近年来,我省深入推进“一网通办”,政务服务事项可网办率达90%以上,可全程网办率达80%以上。今年是山东政务服务“双全双百”工程的改革年,围绕企业和个人全生命周期,推出不少于100项高频事项极简办、集成办、全域办;从企业开办、准营到退出的106项高频事项,从个人出生、教育到身后的115项高频事项,都将实行极简办、集成办、全域办,部分事项“秒批秒办”“无感审批”,进一步提升企业和群众的获得感和满意度。

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10月15日国脉政务播报

数字贸易是国际贸易发展的新趋势和新引擎。为落实中央、北京市委、市政府决策部署,促进数字贸易高质量发展,打造数字贸易示范区,助力全球数字经济标杆城市建设,制定如下措施。

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广西壮族自治区财政厅以“三集中、三到位” 助力财政政务服务“简易办”改革向纵深推进

为深入贯彻落实国务院推进政务服务“一网、一门、一次”改革决策部署和自治区人民政府工作要求,广西壮族自治区财政厅全面落实政务服务“三集中、三到位”,即:政务服务职能向一个内设机构集中、内设机构向政务服务中心集中、政务服务事项向电子政务平台集中,事项进驻到位、授权到位、电子监察到位。助力广西壮族自治区财政厅政务服务窗口以更简更快更优服务企业和群众办事为导向,打造服务型窗口单位,推进政务服务“简易办”改革再上新台阶。

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10月14日国脉政务播报

数字贸易是国际贸易发展的新趋势和新引擎。为落实中央、北京市委、市政府决策部署,促进数字贸易高质量发展,打造数字贸易示范区,助力全球数字经济标杆城市建设,制定如下措施。

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北京:12345企业热线两年受理来电超13万件 “六步走”处理模式解决企业疑难诉求

10月12日,12345企业热线专席开通满两年。两年间,4万多家企业拨打这条热线反映了134892件在经营发展中遇到的与政府服务、政策制定和执行等有关的诉求和问题。其中,企业专席直接答复66952件,派单67940件。针对疑难诉求,热线“六步走”提供专业支撑和服务兜底,确保企业来电事事有响应,件件有反馈。

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灵璧县与浙江省象山县 签订政务服务事项“跨省通办”合作协议

近日,灵璧县数据资源管理局与浙江省象山县政务服务办公室共同签订《政务服务事项“跨省通办”合作协议》。

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广东东莞:大力推动便民数字政务建设 实现发展红利共建共享

近年来,广东省东莞市创新开展“一窗办理”政务服务改革,实现企业和群众办事“只进一扇门”,持续创新服务水平,重塑政务服务工作流程。以数字乡村建设试点为契机,东莞推动市镇村均衡发展,进一步提高民生、交通、社保、住房、教育、健康等服务的数字化水平,强化生态环境网络监测的精准性和科学性,让群众能更便捷地获取政务和公共服务。

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沈阳市“只提交一次材料”改革经验全省推广

只提交一次材料,成就企业群众每一件事。让政务服务无处不在、随时可办,在系统建设方面“提速度”的同时,助力便民服务方面“升温度”。10月12日,沈阳市“只提交一次材料”改革成果、经验做法,在辽宁省营商局(大数据局)主办的“只提交一次材料”改革经验交流会上受到关注,相关改革举措在全省推广。

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河南建设省级政务服务便民热线平台

日前从河南省大数据管理局获悉:《河南省进一步优化政务服务便民热线实施方案》(以下简称《方案》)近日印发,河南省将打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”,今年年底前,建成省级12345政务服务便民热线平台,实现省市两级便民热线平台互联互通,让便民热线接得更快、分得更准、办得更实。

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10月13日国脉政务播报

为贯彻落实党中央、国务院决策部署,加快推进电价市场化改革,完善主要由市场决定电价的机制,保障电力安全稳定供应,现就进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革及有关事宜通知如下。

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沈阳政务全程网办事项达98.9%

截至目前,沈阳市“只提交一次材料”办件占比已超过70%。与年初相比,全程网办事项占比提升37.1%、即办事项占比提升40.1%,网上实办率提升13.2%,政务服务“好差评”满意度达到99.9%,超过85%的办件应用“不见面”方式办理。

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广西加快推进“证照分离”改革 进一步激发市场主体活力

近日,广西发布了“证照分离”改革全覆盖的通知,明确从2021年10月1日起对532项涉企经营许可事项实施全覆盖清单管理,力争在2022年底前建立简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营规则,大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性,进一步优化营商环境、激发市场主体发展活力。

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福建省政府召开常务会议 研究进一步优化政务服务便民热线、侨批档案保护与利用等工作

12日,省长王宁主持召开省政府常务会议,研究通过《福建省进一步优化政务服务便民热线工作方案》《福建省侨批档案保护与利用办法(草案)》;审议福建省“十四五”数字福建专项规划,研究福建省参加第十六届残奥会运动员教练员和有功集体与个人表彰有关事宜。

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“一网通办”迈向“一网好办”!襄阳“一件事”主题事项上线数量全省第一

截至目前,全市“一张网”注册用户160.39万人,可网办率达99.1%;市本级政务服务事项减时限、减材料比例分别达93.2%、30.35%,“最多跑一次”事项比例达99.29%;在湖北政务服务网上线“居民身故一件事”“新生儿落户一件事”“军人退役一件事”等52个主题事项,上线数量全省第一。