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银川政务服务启用“好差评”

政务服务部门工作不到位?服务态度不好?大家办事不方便?以后,遇上这种情况,企业和群众可以打“差评”了!3月30日,记者从银川市审批服务管理局获悉,日前银川市在全区范围内率先出台《政务服务系统“好差评”工作方案》,将服务好不好、办事方不方便完全交给企业和群众来评价,切实落实“服务好不好,群众说了算”的要求,扩大“放管服”改革社会参与度。

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安徽省经信厅落实“好差评 推进政务服务效能提升

政务服务“好差评”制度是优化营商环境,倒逼服务意识变革,优化服务质量的重要抓手。记者3月11日从安徽省经信厅获悉,该厅大力推进“全覆盖、全畅通、可运用”机制,促进工作作风转变,服务效能提升。

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2020国家公务员面试热点话题:以“好差评”优化政务服务

政务服务满不满意,群众有权给出“好差评”。不久前印发的《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》要求,2020年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系。这将有力推动各级政府增强服务意识,转变工作作风,为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务。

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《北京市优化营商环境条例(草案)》一审 共六章77条

2月26日,北京市第十五届人大常委会第十九次会议听取关于《北京市优化营商环境条例(草案)》的说明,《条例(草案)》共六章77条,分为总则、市场环境、政务服务、监管执法、法治保障、附则,提出充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,提升政务服务水平,办事不得包含模糊性兜底要求,推行政务服务“好差评”制度,针对新技术、新产业、新业态、新模式等性质和特点,实行包容审慎监管等。

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​厦门将全面推行政务服务“好差评”工作

政务服务做得好不好,由人民群众说了算。昨天上午,厦门市行政审批管理局局长张朱及做客厦门市人民政府网时表示,接下来厦门将在所有的审批服务机构全面推行政务服务“好差评”工作。办事群众和企业将可以通过线上、线下审批服务渠道做出“好差评”,接受一次服务即可做出一次评价。

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厦门:政务服务做得好不好 市民线上线下都能评

政务服务做得好不好,由人民群众说了算。昨天上午,厦门市行政审批管理局局长张朱及做客厦门市人民政府网时表示,接下来我市将在所有的审批服务机构全面推行政务服务“好差评”工作。办事群众和企业将可以通过线上、线下审批服务渠道做出“好差评”,接受一次服务即可做出一次评价。

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政务服务怎么样?江西请你给出“好差评”

2月18日,记者获悉,《江西省政务服务“好差评”管理办法》已经省政府同意并印发,群众在接受政务服务的同时,可以像网购评价一样,表达自己对服务的满意程度,你既可以对办事效率、办事流程点赞表扬,也可以对办事便利程度、服务态度等“挑刺”。

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建设数字政府 以高效治理满足人民新期待

《政府工作报告》提出,加快建设数字政府,以数字化转型提升治理效能。全面推行“一网通办、一站办理、一次办好”。建立在线政务服务平台“好差评”管理体系。

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海南建设一流营商环境 将推行政务服务“好差评”等八大举措

1月16日,记者从海南省第六届人民代表大会第三次会议获悉,2020年,海南要建设一流营商环境,发布并实施优化营商环境年度行动计划,以实际获得感为导向,服务绩效由企业来评判、用国际标准来衡量。并从推行政务服务“好差评”、实行“企业联络员制度”等八大举措继续优化营商环境。

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全国医疗保障工作会议在京召开 全面实施“好差评”制度

1月10日,全国医疗保障工作会议在北京召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,认真贯彻中央经济工作会议部署,传达韩正副总理在国家医保局座谈会上的讲话要求,总结2019年医疗保障工作,研究部署2020年医疗保障重点任务。国家医疗保障局党组书记、局长胡静林作工作报告,局党组成员、副局长施子海主持会议并作总结,局党组成员、副局长陈金甫、李滔出席会议。

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广东省网上办事差评率仅为0.003% “差评”最快当日得到回应

广东启动“数字政府”改革建设已有两年时间,截至12月4日,广东省在线政务服务平台办件数超2900万件,其中收到差评仅1000余条,差评率为0.003%。改革成效不仅靠数字说话,更看办事体验。12月26日,广东省政务服务数据管理局“粤系列”在线政务服务平台“试客”举行体验活动,首批12位“试客”现场体验“粤省事”、“粤商通”、广东政务服务网和政务服务一体机等。

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海口龙华区政务服务中心“一窗通办”上线 首设“吐槽”专窗接受监督

“没错,区级154项政务服务事项都可以点这个。”近日,走进海口市龙华区政务服务大厅,取号机的选择页面引起了记者的注意。除了结婚登记不能办理外,其他业务在综合办理窗口都能办理。这也是龙华区率先推行“一窗通办”服务模式。同时,现场还专门设立的“吐槽”专窗尤为显眼,市民在办理业务过程中遇到困难、对服务不满意等,都可以在这里“吐槽”。

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莫让“好差评”制度看起来很美

近日,国务院办公厅印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,要求,2020年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系,各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”,实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。

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北京海淀区招募百名政务服务体验官

为提高服务质量、提升主动发现与解决问题的能力,即日起,海淀区政务服务管理局面向社会招募百名“体验官”,每月开展一次集中体验活动,对海淀区政务服务工作进行全方位“大体检”,为服务质量开展“好差评”。

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黄山市政务服务“好差评”上线 不满可给“差评”

日前,安徽省政务“好差评”评价管理系统已建成并上线运行,黄山市政务服务“好差评”平台也已运行。亲,对我们的服务满意,请给五星好评哦!这句网购平台随处可见的求好评用语,也要用在政府各级政务服务窗口及平台了。