河南省开封市工商联精准把握“两个健康”工作主题,深化提升“万人助万企”行动、民营经济“两个健康”百县提升行动和“一联三帮”保企稳业专项行动,落实“三大建设年”工作部署,践行“16136”总体工作思路,积极主动担当作为,探索建立“1+2+N”工作机制,助力优化营商环境、服务民营经济高质量发展成效明显。

  成立“一个专班”专职负责常态化周开展企业服务日具体工作。开封市工商联成立民企服务专班,由市工商联党组书记担任组长,从各部室抽调工作人员专职负责常态化周开展企业服务日具体工作,把助力优化营商环境、服务民营经济高质量发展台账化、责任化、清单化,把帮助解决企业最急、最盼问题落实到行动上、体现在工作中。

  利用“两个平台”,实现政府与企业的高效互动。建立线上诉求响应平台。开封市工商联依托民营企业诉求响应平台,建立沟通联络制度,各县区、各市直涉企部门分别指定一名分管领导和专职联络员负责联系沟通、诉求协商办理等相关工作;在开封市市民之家设置民营企业诉求响应专职业务窗口,随时向办事企业推广,为企业使用平台答疑释惑,收集企业诉求。线上诉求平台建立以来,近29万家市场主体注册入驻,市、县(区)两级涉企部门395家入驻平台,累计帮助解决困难诉求211条,诉求办结率达100%。

  “N个部门”高效协作。开封市工商联联合市民营经济联席会议办公室邀请各涉企部门联络员共同成立服务企业顾问团,推行“一米团”服务企业制度,使政商沟通更顺畅、政策指导更有效、“滴灌式”服务更精准,不断增强民营企业营商环境获得感,激发民营企业创新活力,持续推动民营经济高质量发展。

  目前,“1+2+N”工作机制成效明显,开封市已举办3次企业服务日,向有关部门反馈10家“四个50企业”的问题25个,组织企业负责人与14个部门33个有关负责人面对研判解决问题。帮助河南省贝威科技有限公司、河南省锐达医药科技有限公司等企业解决用电保障、科研仪器共享等问题9个。短期无法解决的剩余问题正持续跟进解决。对于开封市市工商联“1+2+N”工作机制,人民政协网、中央统战部网站、中华工商时报、河南省人民政府网站、开封日报等主流媒体先后予以报道。

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