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广州:12345上线“智能派单”打造标准化智能化工单流转体系

为提高广州12345热线事项受理转派效率,实现热线事项从受理到承办的无缝衔接,热线中心于今年1月正式启动了热线事项智能转派工作。通过事项梳理、流程再造、技术协同,压缩了热线内部流转环节,工单受理、转派同步完成。目前,市民卡、公积金、城管、教育、环保等326类事项已实现智能派单,市民诉求办理更加规范高效。

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北京市在全国率先对政务服务进行全面标准化

4月28日起正式施行的《北京市优化营商环境条例》(以下简称《条例》)第二十八条规定,“政府及有关部门应当统一政务服务标准,创新政务服务方式,推动区块链、人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术在政务服务领域的应用,不断提高政务服务质量,为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务。”

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北京市全面推进基层政务公开标准化规范化

《北京市全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》4月10日在首都之窗公布,到2022年,北京基层政务公开内容标准将基本建成,政府信息底数清晰,公开属性界定明确。依“实施意见”,政策措施做出后,还要同步公开征集意见的总体情况、征集意见的采纳情况,若不采纳意见也要公开理由。

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济南全国首发“区块链+疫情防控”标准

4月8日,全国首个“区块链+疫情防控”标准在济南诞生,由山大地纬牵头编制的《基于区块链技术的疫情防控信息服务平台建设指南》省级地方标准正式获批发布。该标准的实施,将为政府部门在应对疫情等社会突发事件时,快速构建高效可信的信息通道、及时掌握真实数据、实现精准施策提供“方法论”。

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安庆政务服务标准化试点项目通过国家考核评估

记者从市政务服务管理局获悉,国家标准化管理委员会日前公布社会管理和公共服务综合标准化试点考核评估合格项目名单,安庆市政务服务标准化试点项目顺利通过考核评估。这标志着全市政务服务标准化建设体系日趋成熟,政务服务和管理工作迈上标准化、规范化、制度化的轨道。

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上海市公共数据标准化技术委员会成立 数据“跑腿”有据可依

在上海市政府办公厅和市市场监管局的共同推进下,上海市公共数据标准化技术委员会8日正式成立,这标志着上海市公共数据治理进入了标准化、专业化发展的新阶段,将促进公共数据产业发展和服务群众需求。

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安徽省住建厅综合施策 推进行政审批标准化

2019年以来,安徽省住建厅聚焦办事企业和群众关注的“难点、堵点、盲点”问题,聚力“一网、一门、一次”改革重点,深入推进“互联网+政务服务”,切实提升企业和群众的获得感和满意度。

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李克强主持召开国务院常务会议 部署全面推进基层政务公开标准化规范化工作等

国务院总理李克强12月18日主持召开国务院常务会议,部署全面推进基层政务公开标准化规范化工作,加快服务型政府建设提升利企便民水平;通过《国家科学技术奖励条例(修订草案)》,完善机制更好激励创新;批准2019年度国家科学技术奖励评审结果。  会议指出,贯彻政府信息公开条例,进一步推进基层政务公开,

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广东省省长马兴瑞主持召开省政府常务会议 全力完成政务服务事项标准化工作

近日,省长马兴瑞主持召开省政府常务会议,研究清理拖欠民营企业中小企业账款、加强网上政务服务能力建设、加快粮食产业发展、推进省基础与应用基础研究重大项目等工作。

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国家级社会管理和公共服务综合标准化试点落户三亚

近日,三亚市政务服务中心国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目通过终期验收,成为海南首个国家级社会管理和公共服务综合标准化试点。

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上海全流程推进政务公开规范化标准化 政务信息看得见用得上可监督

打开手机“扫一扫”楼道里的二维码,就能了解居民楼水箱的卫生状况;足不出户,就能通过网络查询所在地区的“养老地图”……如今在上海,越来越多的政务信息开始向公众公开,群众享受政务服务也变得越来越便捷、丰富。

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江西省交通政务服务事项清单实施“六统一”标准化管理

4月23日,记者从省交通运输厅获悉,为让群众和企业获得全省统一、规范的交通政务服务,省交通运输厅决定对全省交通政务服务事项清单实施“六统一”标准化管理。

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原国家行政学院副院长杨克勤委员:加快推进政务服务标准化

今年全国两会期间,记者从政协十三届全国委员会第二次会议秘书处获悉,全国政协委员、原国家行政学院副院长杨克勤向大会提交了题为《推进政务服务标准化着力优化营商环境》的大会发言。

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江苏:将对“不见面审批”制定统一标准

近日,江苏省印发通知,从细化审批标准、扩大覆盖面、优化办事流程等方面,对“不见面审批”改革提出具体要求。通知要求,3月底前,各地、各部门应完成“不见面审批”标准化工作,即对每个“不见面审批”事项,在事项公布、实现方式、基本流程、申请材料、办理时限、缴纳费用等6个方面,制定统一标准,并在政务服务网公布。

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《生态环境部行政许可标准化指南》获原则审议通过

《生态环境部审批环境影响评价文件的建设项目目录(2019年本)》以及《生态环境部行政许可标准化指南》近日获得原则审议通过。