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山东潍坊高新区政务服务大厅实现"码"上支付全覆盖

据了解,自8月14日开启微信支付以来,截至23日上午,四个窗口累计办理微信缴费业务256笔。据悉,支付宝移动支付功能也即将上线,下步他们还将探索线上支付,通过手机随时随地自助缴费。

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山东省政务服务中心投入运行 探索24小时“不打烊”

山东省政务服务中心正式运行,标志着覆盖省市县乡四级的政务服务体系形成。目前,省直具有行政审批职能、办件数量较多的26个部门派员进驻中心工作,能够提供619项省级行政许可事项、48项依申请公共服务和其他权力事项的咨询、受理、办理和投诉等服务。

理论基础

实现“一枚印章管审批”须向行政审批体制性障碍“开刀”

2018年8月17日,山东省机构编制委员会办公室、山东省人民政府法制办公室印发《关于推进相对集中行政许可权改革组建市县行政审批服务局的意见》(鲁编办〔2018〕164号)(以下简称《意见》),明确各市、县(市、区)及市属省级以上开发区年内组建行政审批服务局。

他山之石

“一次办成”这样诠释“高质量发展看山东”

“只进一扇门,最多跑一次”。9月10日上午,“高质量发展看山东——第十四届中国网络媒体山东行”大型采访活动在济南启动后,第一站就来到了济南市政务服务中心三楼大厅。“马上办窗口”、“群众办事百项堵点疏解行动”海报、多块自助服务系统大触摸屏……这些高效、便捷的政务服务,让人明显感受到了高质量发展给办事群众带来的实惠与便捷。

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山东简化水气暖报装流程 推动政务大厅一窗受理

近日,山东出台《山东省简化水气暖报装专项行动方案》,进一步提高城市供水、供气、供热报装服务质量和办事效率,推动各市在政务服务大厅实现水气暖“一窗受理”,提高企业和群众办事的满意度。

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山东行政审批权迎“重构” 将全面实行一枚印章管审批

山东行政审批权将迎来“重构”:年底前,市、县(市、区)及市属省级以上开发区行政审批服务局正式挂牌运行,实现“一枚印章管审批”。

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山东:这12项卫生计生政务服务承诺1小时内办好

为了办出生证明、复印病历大排长队的经历相信不少人都经历过。未来,山东将向耗时耗力的卫生计生政务服务说不。日前,山东省卫生计生委公布第一批政务服务事项“一次办好”事项清单,对31项公共服务事项和96项行政权力事项承诺一次办好。其中病例查阅、复印等12项公共服务事项和8项行政权力事项承诺1小时内办好。

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山东年底前政务服务“一网通办” 热线“一号受理”

日前,《山东省优化营商环境推进信息共享专项行动方案》正式出台。根据方案,今年年底前我省将建设全省全流程、一体化政务服务在线平台,实现“一网通办”,并整合各级、各部门现有政务服务热线及相关系统,实现“一号受理”。

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山东政务数据开放排名全国第三 率先完成国家省市三级整合共享

记者从山东省政府办公厅了解到,今年上半年我省政务信息系统整合共享工作按计划有序推进,在全国率先完成国家、省、市三级共享交换平台互通互联,实现了国家发改委公共信用信息、公安部人口信息、工商总局企业登记信息、教育部学历信息等重要信息资源在我省的共享应用。

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山东加强电子政务管理 电子文件与纸质文件具有同等效力

近日,省政府办公厅、省政府法制办起草《山东省电子政务和政务数据管理办法》(草案征求意见稿),现向社会公开征求意见。根据征求意见稿,我省公共管理和服务机构应当建立线上服务与线下服务融合发展的一体化新型政务服务模式。符合有关法律、法规、规章规定,并且按照安全规范要求生成的电子文件(含证照),与纸质的文件具有同等效力,可以作为法定办事依据和归档材料。

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山东加快政务信息共享平台建设 让群众少跑腿

山东加快政务信息整合共享平台建设,实现全省政务信息资源跨部门、跨地域、跨层级、跨业务协同共享,满足政府治理和公共服务改革需求,让数据跑起来,百姓少跑腿。

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山东政务信息共享率超九成 群众办事“免开证明”

记者从山东省政务服务管理办公室获悉,目前,山东构建了涵盖省、市、县(市、区)三级共计42万余条信息资源目录体系,可共享率91.5%。通过共享交换平台,公安、工商、教育等信息互联互通,群众办事省却了繁琐复杂的证明程序和材料。

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山东:“一网通办” 推进“互联网+政务服务”优化升级

近年来,党中央、国务院就推进审批服务便民化、“互联网+政务服务”、政务信息系统整合共享等作出系列重要部署。同时,随着物联网、云计算、大数据、人工智能等一批新技术新业态的崛起,在政务服务工作中充分吸收利用这些新技术,推动“互联网+政务服务”模式升级,成为各地竞相发力的方向。

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山东搭建“一次办好”改革框架体系 9月底前实现全覆盖

“一次办好”是以人民为中心发展思想的山东实践,也是山东全力打造的一块全面深化改革“金字招牌”。近日我省出台的《关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》(下简称《方案》),安排部署了6项重点任务和11项具体举措,搭建起“一次办好”改革框架体系。

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山东将制定30项公共服务国家标准 填补国内通用标准空白

山东省人民政府日前印发印发关于开展国家标准化综合改革试点工作的实施方案,方案明确,山东将重点实施公共服务标准保障工程,到2020年,山东力争在政务公开、社会治理、公共服务、特色小镇等领域制定国家标准30项;在基本公共服务领域制定地方标准100项。