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山东省政务服务中心投入运行 探索24小时“不打烊”

山东省政务服务中心正式运行,标志着覆盖省市县乡四级的政务服务体系形成。目前,省直具有行政审批职能、办件数量较多的26个部门派员进驻中心工作,能够提供619项省级行政许可事项、48项依申请公共服务和其他权力事项的咨询、受理、办理和投诉等服务。

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鄂前旗政务服务中心积极开展“群众办事百项堵点疏解行动”

为破解群众办事堵点难点的问题,推进政务服务“一网通办”。近日,鄂前旗政务服务中心多措并举开展“群众办事百项堵点疏解行动”,进一步提高群众事项办理高效化、便民化。

他山之石

柳河县政务服务中心为办事群众提供“妈妈式服务”

为深化“只跑一次”改革,为办事群众提供高效、优质、便捷的服务环境,近一段时期,柳河县政务服务中心“三举措”延伸服务触角,让办事群众尽享“妈妈式服务”。

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太原市政务服务中心推出“创城”新举措

政务服务中心是政府打通服务群众“最后一公里”的主要窗口,也是创建文明城市的一个重要载体。昨日,记者从万柏林区政府获悉,为全力做好创城工作,该区政务服务中心利用人流量大、办事群众集中的特点,制作了关于创建文明城市的宣传折页,摆放在50余个办事窗口中。这样,市民可以在窗口免费领取,从而营造人人参与创建的创城氛围。

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“一次办成”改革成效如何?跟随市民在济南市政务服务中心体验

6月20日,我市召开全市优化营商环境动员大会,印发《深化“一次办成”改革进一步优化营商环境的若干措施》和《关于公布市级政务服务“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我来跑”事项清单的通知》,吹响了进一步深化“一次办成”改革的号角。

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记者探访雄安新区政务服务中心:智能化 一站式

雄安新区政务服务中心5月30日正式启动运行。政务服务中心除了可以办理企业登记注册业务外,还提供气象、海关、税务等部门的行政审批和政务服务。

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雄安新区政务服务中心正式启动运行

5月30日,雄安新区政务服务中心正式启动运行。即日起,企业群众可到新区政务服务中心办理“企业名称预核准”“企业核准登记、变更、注销”“企业集团核准登记、变更、注销”等事项。

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沈阳市政务服务中心颁发首个电子施工许可证

5月15日,沈阳市政务服务中心颁发全市首个带有电子二维码的《建设施工预许可证(电子证书)》。今后,全市的施工单位可自行在网络平台上打印,打印出的许可证的左下角还有一个二维码,扫描二维码即可辨别许可证的真伪。

理论基础

政务服务中心“一窗受理”模式探析

自2013年始,在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导下,历年国务院常务会议第一次会议都要重点研究以行政审批制度改革为主要内容的放管服改革工作。李克强总理在2017年政府工作报告中强调"持续推进政府职能转变。

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全国政务大厅服务国家标准出台 今年7月开始实施

记者近日从全国政务大厅服务标准化工作组年度会议上获悉,《政务服务中心进驻事项服务指南编制规范》、《政务服务中心服务现场管理规范》、《政务服务中心服务投诉处置规范》日前发布,并与2018年7月1日实施。

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宿州市政务服务中心1月办件增七成 “最多跑一次”事项占比达77%

去年以来,宿州市政务服务中心致力于推进政务服务提质增效,“最多跑一次”事项先后梳理611项。

他山之石

贵州打造“4S”政务服务

以此“4S”为核心贵州政务服务中心探索出了一条既有别于“收发室”式的政务服务,又有别于剥离部门行政许可权相对集中运行模式的集成服务的新路子。

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宁乡市政务服务中心通过国家标准化验收

18日,在国家级政务服务综合标准化试点项目考核评估中,宁乡市政务服务中心以综合评分95.1分的高分通过验收。

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贵阳各级政务服务中心全部接入省网上办事大厅

1至10月,我市共25946项政务服务事项进驻省网上办事大厅,各级政务服务中心全部接入省网上办事大厅审批服务平台,基本实现“进一张网、办全市事”。

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宁夏政务服务标准化建设全面推开

11月16日,记者从宁夏政务服务中心了解到,全区政务服务标准化建设年活动即将启动,力争用三年时间形成标准统一、运行高效、上下联动、服务一体的全区政务服务体系。