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山东省烟台市全力打造“掌上办事之城”

流程简化了、手续简单了、掌上能办了,给企业、群众带来的便利看得见、摸得着。如今在山东烟台,从蓬莱机场库房项目办理施工许可等“大事”,到社保、公积金查询等“小事”;从施工许可容缺图纸审查等“企业事”,到升学转学等“民生事”,都可通过“掌查掌办”完成……

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烟台开发区政务服务中心推行窗口“云客服”

近日,记者在烟台开发区政务服务中心看到,行政审批服务局商事登记处窗口工作人员刘少霞正在通过窗口“云客服”系统,为办事群众解答企业设立登记方面的业务咨询。两人一问一答,实时沟通交流,利用方寸键盘就为群众办事消除了疑惑,解决了问题。

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山东省烟台市市场监管局创新实施“一网通办、一窗受理、并行办理”模式

日前,从山东省烟台市委全面深化改革委员会办公室传来消息,烟台市市场监管局在2019年山东省市场监管系统中率先完成各项改革任务的基础上,启动流程再造和机关标准化建设工程,初步打造起集中统一、标准规范、权威高效的市场监管体系。

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烟台定了个小目标!今年将全力打造“掌上办事之城”

手机上点一点,几分钟就能办证,要跑政务服务中心才能申请的事,动动手指就能完成……这些设想中的场景,即将在烟台一步步成为现实。日前,烟台印发《打造“掌上办事之城”实施意见》(以下简称《意见》),为了进一步整合烟台政务服务和便民服务资源,满足居民对各类服务便捷、高效、多元的新需求,烟台正在加快推进以“烟台一手通”移动政务服务平台(以下简称一手通)为统一技术支撑的移动政务服务体系建设。

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烟台市政务服务中心应急局窗口:政务服务“不打烊”

疫情发生以来,烟台市政务服务中心应急局窗口积极探索实行一系列行政许可和政务服务便民便企措施,保障疫情期间企业和群众办事渠道畅通、便捷,全力助推企业安全复工复产。

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烟台福山:“云端”审批、“一次”办结

速度的背后是对审批流程的不断优化提速,为有效减少人员聚集,福山区行政审批服务局社会民生事务科,将原申请“特殊工时”审批中召开职代会或全体职工大会的要求调整为召开视频会议,同时实施预约办理,预约后工作人员电话联系企业业务负责人,提前进行业务指导,对于申请材料中涉及企业工会人员及职工代表签字环节的材料,允许企业疫情解除后及时予以补交。

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山东烟台启动“云招商” 跨境审批半天通过

烟台开发区驻韩国招商处日前在首尔颁发了“丽源莎(烟台)科技有限公司”、“路福(烟台)电子科技有限公司”2家公司的营业执照,而这次跨境审批只用了半天时间。

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审批不见面服务不断档!烟台网办政务服务事项9.9万余件

隋运升表示,2月3日以来,我市市县两级政务服务大厅在落实好疫情防控措施的前提下,已全部开门运行,窗口日均在岗人员982人,现场办理政务服务事项共9716件,实现了疫情期间涉企服务不断档。

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烟台这56项有时限要求政务服务事项网上办延期办

为保障疫情防控和政务服务两不误,烟台市政务服务管理办公室梳理出三大类65项有时限要求的政务服务事项。其中有56项可网上办、延期办,具体包括:建设工程质量检测机构资质证书延期、施工图设计文件审查机构资质证书延期等30项,(营运性)客、货运车辆年审、居民身份证到期换领等26项。

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数聚赋能打造“数字烟台”

烟台市深入贯彻落实国家大数据战略和数字山东发展规划,全面启动“数字烟台”建设,以政务数据“聚、通、用”为主线,夯实“一云一网一平台”电子政务基础设施,重点推进政务数据整合共享,着力推进数字经济壮大聚集,借鉴先进地区经验,结合实际,制定《加强数字政府建设的实施意见》、《数字烟台2019年行动方案》等文件,围绕做强核心引领产业、培育前沿新兴产业、巩固提升基础产业等方面发力,培植数字产业化新动能。

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烟台开出首张财政电子票据 方便企业群众办事

6日上午,伴随着烟台市职业技能鉴定中心财务执收人员的键盘敲击,烟台市开出首张财政电子票据,烟台市波丝蒂中西糕点职业技能培训学校缴纳的“职业技能鉴定考试费”直接缴入国库,标志着烟台市财政电子票据管理改革正式实施,烟台正式迈入财政电子票据时代。

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微信点一点办事提前约 牟平武宁首推微信预约服务

想去街道办事,只需在微信上点一点,就可以完成线上预约,不用再现场排队浪费时间。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,牟平区武宁街道党工委推出便民爱民新举措———“武宁街道微服务”服务号,在牟平区各镇街中首推微信预约便民服务。今年以来,武宁街道党工委、办事处始终关注民生热点、解决民生问题。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,武宁街道党工委将“党员民生服务大集”等服务群众项目常态化、

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开启“指尖时代”! 烟台民生事项集中上线“一手通”办理!

11月5日,烟台市大数据局举行新闻发布会。会上,市大数据局副调研员王晓光介绍了烟台市移动政务服务APP“烟台一手通”开发建设情况,井宣布“烟台一手通”正式上线运行。

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烟台开发区推行“窗口无否决权”服务机制

“这事不能办”“这不归我们管”“我也不知道怎么办”…… 最近,细心的市民会发现,到开发区政务服务中心办事时,以往推脱的话语变成了“这事得去那个窗口办理”“这事得这么办”“我想办法为您联系”。

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烟台:一窗受理一链办理 自贸片区企业开办半日办结

“知道自贸区批复的消息后,想成立一家新公司。今天第一次来这办事,半天就办好了新企业开办的所有手续,真是没想到这么顺利。”9月23日,在烟台开发区新开办惠中(烟台)国际货运代理有限责任公司的董先生兴奋地告诉记者,自己要为自贸区企业开办集成服务的神速点个赞。