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烟台开发区政务服务中心推行窗口“云客服”

近日,记者在烟台开发区政务服务中心看到,行政审批服务局商事登记处窗口工作人员刘少霞正在通过窗口“云客服”系统,为办事群众解答企业设立登记方面的业务咨询。两人一问一答,实时沟通交流,利用方寸键盘就为群众办事消除了疑惑,解决了问题。