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上海徐汇:“面对面”问需企业,“点对点”精准服务

为进一步优化徐汇区工程建设领域营商环境,区建管委积极响应企业需求,以优质服务为保障,致力于推动区域建筑领域的稳健增长。截至今年5月,成功核发桩基许可证9张,竣工备案证22张,并受理了21个水电气网联合报装及咨询项目。1—5月,我区建筑业产值同比增长5.8%。

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虹梅模式:上海城市治理最佳实践案例之街道样本

近日,第二届“上海城市治理最佳实践案例”发布,徐汇区虹梅街道“用治理思维打造基层高水平‘法治化营商环境’”获评“最佳案例”。基层治理如何服务于法治化营商环境的打造?虹梅街道展开了创造性探索。

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上海徐汇优化营商环境4.0版,全力以赴打造国际一流营商环境

《上海市加强改革系统集成持续深化国际一流营商环境建设行动方案》公布后,徐汇区在前三年改革经验的基础上,继续深化、细化、系统化,制定优化营商环境4.0版,推动营商环境持续优化。徐汇瞄准最高标准、最好水平,全力以赴打造国际一流营商环境。强化顶层设计。制定《上海市徐汇区持续深化国际一流营商环境建设行动方案》(优化营商环境4.0版),从优化政务服务环境、提升企业服务能级、营造公平市场环境、完善营商服务机制、强化营商工作保障五个方面提出33条106项具体举措,持续打造市场化、法治化和国际化的一流营商环境,提升徐汇区营商环境的国际竞争力。

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让政务服务像“网购”一样方便 徐汇数字化破解城市治理难题

近年来,徐汇区作为国家“互联网+政务服务”示范区、上海“一网统管”先行区,坚持从群众需求和城市治理突出问题出发,始终围绕“高效办成一件事”“高效处置一件事”总目标。

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徐汇:“一网统管”3.0版本再升级,市民“随申拍”参与城市治理

11月4日,作为全市“一网统管”先行示范区的徐汇区,正式启用区城运中心,并将聚焦管用、爱用、受用,在当下的3.0版本上再度升级——做实做强街镇城运平台功能,力求在最低的层级、最短的时间,以最小的成本,解决最大的关键问题,实现综合效益最佳。

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遇到问题随手拍徐汇“一网统管”3.0邀你来“找茬”

“感谢您为城市建设做出的贡献,您提出的问题我们已经处理完成,感谢您的反馈。”刚刚坐进办公室,市民倪先生的手机上收到了这样一条处置短信,与这条信息一起收到的还有处置完成的照片,这距离倪先生的投诉仅过去了35分钟。

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徐汇:探索“汇模式”,构建美好生活共同体

以空间变革、技术赋能、治理汇聚,加码人民群众的获得感、幸福感、安全感,赋予全面小康社会“人民至上”的价值取向——作为海派文化发源地的中心城区徐汇区,立足现代化国际大都市一流中心城区定位,践行“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,探索全面建成小康社会的“汇模式”,全力构建美好生活共同体。

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徐汇“不打烊”政务服务延伸社区

30日,历时4个月的改造更新,田林街道社区事务受理服务中心全新升级亮相。这座新亮相的受理大厅实现了公安窗口入驻、智能档案柜改造、24小时自助服务等三大功能升级。由此,徐汇24小时“不打烊”政务服务体系已相继覆盖商圈(徐家汇)、园区(漕河泾开发区)和社区(田林街道),政务服务空间从分散走向集聚,服务方式从人工走向智能。

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上海徐汇:“一窗通”最快2小时完成企业开办

上海首个国际艺术品交易月本月开启,沪上首次设立的“上海国际艺术品交易中心”进驻徐汇滨江,将长期设立工商登记、展览审批、通关报检、外汇结算、财税申报、配套扶持、配套服务七大服务窗口,为国内外艺术机构、交易代理服务商等提供“一窗通办”综合性咨询服务。

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记徐汇区“一网通办”政务服务2.0运行一周年

2019年11月1日,徐汇区“一网通办”政务服务2.0迎来周岁生辰。“零差别受理”综合窗口、24小时自助服务、“指尖上、家门口、一体化”等都是徐汇打响“一网通办”攻坚战的战果。一年来,徐汇“店小二”们努力打造数据赋能、用户为本的“政务服务磁场”。

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徐汇70个瞬间:国家“互联网+政务服务”示范区

2015年5月,徐汇区行政服务中心建成并启动运行。自建成以来,徐汇始终把推进政府改革放在重要位置,2017年3月,徐汇区成功创建国家“互联网+政务服务”示范区,以“刀刃向内”自我革命的决心和勇气,持续深化“互联网+政务服务”,高标准推进“放管服”改革,打造最优营商环境。

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徐汇区徐家汇街道:当好“店小二” 跑出营商“加速度”

徐汇区徐家汇街道作为上海综合性、多元化商业商贸区,企业高度密集,重点楼宇经济贡献度大。徐家汇街道党工委设身处地为企业着想,聚焦企业发展上的痛点难点和迫切需求,进一步优化政务平台、体制机制、办事流程、服务网络,以精准、精细、精品、精致服务,提升服务效能、服务质量,为持续办好进博会,提供更优服务保障。充分发挥党组织和党员作用,推进企业“家门口的服务”,打造金牌“店小二”,让企业有更多获得感。

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24小时政务服务不打烊 在徐汇办事方便如网购

24小时自助服务大厅常打开,企业群众办事像网购一样方便。上海市徐汇区政务服务案例——“24小时政务服务不打烊”日前亮相中共中央党校(国家行政学院)政府管理技术创新实验室。徐汇成为目前全国唯一一家入驻该实验室展示改革成果的政府机构。

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徐汇工会法人登记“走”进行政服务中心

据《劳动报》报道,“今天来办理其他事项,正巧遇上工会法人登记能在行政中心办理,我们单位正在计划建立工会,办理要求和流程这里解释得一清二楚,非常方便。”

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上海徐汇:揭秘“金牌”店小二的专业“服务经”

“全科店小二”反应快——“一窗综办”人员都是“老法师”,咨询服务第一时间响应,开好“第一扇窗”;“家门口店小二”手脚勤——街道工作人员如同“神经末梢”,感知企业痛点,夯实“最后一公里”;“专业店小二”眼睛亮——针对人工智能等新经济企业特点,精准对接个性化政策,陪伴“一整条路”。