11月27日,“2015中国智慧政府发展年会”在北京举行。大会以“探索互联网+政务实践标杆,发掘政府服务最佳案例”为主题,由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合主办,共有国内顶级电子政务专家,来自国家部委、省市、区县、行业政府网站代表,优秀电子政务厂商及业界主流媒体约300人参会。会上,无锡泰得利通软件科技有限公司副总经理钱晨以“提升政府网站群集约化建设运营管理能力的新探索”为主题做了演讲。

 

无锡泰得利通软件科技有限公司副总经理   钱晨
  钱晨认为,网站的建设是一个开始阶段,运营才是持续发展的保障。国办已出台了“57号”文、“15号”文的一系列文件,要求管理型政府向服务型政府转变;要开展政府网站普查,摸清家底、分层抽查、守住底线与逐级通报。其次,公众对政府网站的认识已经发生了改变。从整体建设角度看,由于移动互联网的蓬勃发展,政府网站已经不能再被狭隘的定义为网站,现今应该成为兼容多终端形式、多应用场景,满足不同人群需求的信息服务核心“平台”,这也将给网站群的运营管理带来了巨大的挑战。平台建设要集约、应用要智能易用、内容要正确可用、考核要分级分类;从运营管理角度看,在基础平台层面,政府网站要集约化,基础网络硬件由分散建设转变为集中建设、集中投入,运维服务模式要转变为服务外包租用模式,集中运维,站群部署模式要从分散部署转变为集中部署;在系统软件层面,性能要求不断提高;在内容保障层面,要及时提供准确及时的信息内容和服务,信息服务融合共享,内容共享联动;在外包服务层面,要软硬件平台维护外包服务商、安全评测机构、运行管理部门自身等技术部门之间协同等等。
 
  由于当前政策、技术及建设经验的外在要求,钱晨表示,政府网站在硬件设备、软件系统、技术服务、内容保障等方面仍然存在着难题。他强调,需要构建运维管理支撑平台,从硬件系统、软件系统、开发人员与政府人员开展性能监控、应用监控、任务管理和考核管理。提供内容维护报表、网站性能检测报表、外包运维任务统计表与网站运行仪表板(大屏的形式展现)等等手段来解决当前的难题。
 
  最后,钱晨介绍了泰得利通的基本情况以及其网站群全面解决方案与外包等服务。

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