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辽宁省“人工智能+12345政务服务便民热线”数据应用联合实验室揭牌成立

11月14日,辽宁省“人工智能+12345政务服务便民热线”数据应用联合实验室(以下简称“联合实验室”)正式揭牌。该联合实验室的成立,标志着辽宁省在推动12345热线从“应答中心”向“城市治理智慧中枢”转型升级中迈出关键一步。

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山东省青岛市:推动营商环境建设从“简化流程”的效率革命迈向“破解难题”的思维革命

营商环境的优化,是一场没有终点的竞赛。从“放管服”到“最多跑一次”再到“高效办成一件事”,政务服务正在标准化、便捷化改革的道路上不断走向深入。

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邯郸市:“邯郸办事不用跑”政务服务便民利企

11月14日,市政府新闻办举行新闻发布会,市行政审批局相关负责人围绕打造“邯郸办事不用跑”政务服务品牌有关情况进行介绍。

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泗县数据资源管理局:创新政务服务,打造便民利企新格局

为进一步营造高效便捷的政务服务氛围,近年来,泗县数据资源管理局始终将增强企业和群众办事的体验感与获得感作为核心目标,不断创新服务模式、优化服务流程,通过一系列有力举措推动“高效办成一件事”改革落地,全力打造优质政务服务环境。

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南阳市农业农村局深化“高效办成一件事” 打造一流涉农营商环境

今年以来,市农业农村局坚持“项目为王”理念,以“高效办成一件事”改革为抓手,创新实施“极简审批+增值服务”模式,全力推动政务服务效能提升,助力我市涉农项目快落地、早投产,优化营商环境取得显著成效。

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更好服务市场主体需求,浦东“一照多址”改革再提速

当前,浦东新区正在积极推广“一照多址”跨区备案,更好服务市场主体发展需求,进一步激发市场主体活力,优化营商环境,助力区域经济高质量发展。

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黄山市徽州区:聚力打造“徽常舒心”金字招牌 赋能区域高质量发展迈上新台阶

“十四五”时期,黄山市徽州区将优化营商环境作为推动高质量发展的“生命线”和“金字招牌”,创新创立“徽常舒心”营商服务品牌,以重商、安商、亲商“三商联动”为核心,持续建设市场化、法治化、国际化一流营商环境,为企业营造了放心投资、安心经营、用心发展的肥沃土壤。

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咸宁创新不动产登记模式——推动政务服务从“定时办”迈向“全时办”

近年来,咸宁市始终秉持以人民为中心的发展理念,以优化营商环境为核心目标,以数字化改革为重要引领,在全市范围内统筹推进不动产登记服务创新与效能提升,通过一系列务实举措,让政务服务更贴民心、更高效能。

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涪陵:“党建链” 引领 “服务链” 政务服务跑出优化加速度

近年来,重庆市涪陵区政务服务管理事务中心(以下简称“区政务服务中心”)以党建引领为核心抓手,创新成立政务服务行业链联合党委,探索出一条以“党建链”引领“服务链”的有效路径,让“服到位、零距离”的营商环境品牌更加响亮。

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齐齐哈尔市用政务服务“小窗口”擦亮营商环境“大招牌”

齐齐哈尔市政务服务中心创新推行“潮汐窗口”服务模式,“动态调整、随需而变”的弹性服务破解了群众办事“排队久、时间紧、往返跑”的烦心事,让政务服务像“潮汐”一样随民意流动。

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长春市政数局:“十四五”时期擦亮营商环境“长春招牌”

营商环境是城市发展的生命线。“十四五”期间,长春市政数局紧紧围绕全面振兴取得新突破目标,以优化营商环境为突破口,全力以赴抓改革、谋创新、优服务、促落实,着力擦亮可感可及的营商环境“长春招牌”,为长春市经济社会发展注入强劲动能。

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天津经开区建立“AI+政务服务”新范式打造智能审批“随心办”样板

在加快数字政府建设、推动政务服务提质增效的背景下,人工智能正成为优化营商环境的关键引擎。2025年7月,天津经开区创新推出基于DeepSeek政务大模型的“智能帮办”系统,率先将出版物零售单位设立许可、放射医疗工作人员证核发等五类高频事项接入AI交互平台,打造“边聊边办、同屏秒填”的政务服务新模式,为全国政务服务数字化转型提供可复制、可推广的“经开区样板”。

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锦州市扎实推进市县政务服务同质同标建设

近年来,市数据局聚焦市县两级政务服务供给不均衡、标准不一致、体验有差异等问题,扎实推进市、县两级政务服务改革同质同标建设。通过统一标准、优化流程、整合资源、强化监督等举措,全市政务服务效能显著提升,企业和群众的办事体验感与获得感持续增强。

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我国“政务服务”优秀案例汇编(2023-2025)

为系统总结推广先进经验,湖南国脉原道数据科技有限公司对2023年以来国家及地方层面在政务服务领域的创新实践进行了全面梳理,精心汇编优秀案例近1000个,涵盖31个省区市及数百个市、区县级单位,总字数逾120万。案例集聚焦流程再造、数据共享、平台优化、服务延伸等关键环节,既有顶层设计创新,也有基层实践探索,多维呈现各地在智慧政务、一件事一次办、免申即享、政务云建设等方面的典型做法与显著成效,形成了一套可复制、可推广的改革“工具箱”和“路径图”。

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河南义马市:以“小切口”撬动“大变革”全力打造营商环境新标杆

近年来,义马市在多领域推出一系列“微改革”举措,通过机制创新、数字赋能、服务提质,持续优化政务服务流程,全力打造“省心办、快速办、就近办”的营商环境新标杆,为县域经济高质量发展注入强劲动能。