5月19日,市政府新闻办召开优化营商环境主题系列第九场新闻发布会。市税务局相关负责同志从政策落实、智能办税、法治公平、跨域协同四个方面,介绍了优化税收营商环境的一系列务实举措,并回答了记者提问。
在政策落实方面,该局依托税收大数据为纳税人建立“画像”标签体系,实现政策差异化、精准化推送。今年以来,通过征纳互动平台累计推送税收优惠政策355批次,惠及纳税人4.1万户次。全面推行惠企政策“免申即享”,针对留抵退税、“六税两费”减免等472项惠企政策,由系统自动核算优惠金额、自动完成审核兑现,企业无需自主申请即可享受。同时,建立分类辅导机制,针对新办企业推出“开业第一课”,帮助新办企业快速上手基础税费事项办理;针对中小微企业和个体工商户实施“网格化+专业化”辅导,重点解读“六税两费”减免政策;针对重大项目、重点企业及高新技术企业推行“项目管家”服务,建立“一企一策”服务机制,提供事前、事中、事后全链条服务。2025年,累计为重点企业、重大项目提供服务158次,解决涉税问题240个。
在智能办税方面,全面上线电子税务局,97%以上的税费事项可网上办理,其中90%以上纳税申报业务实现“智能预填、一键申报”。全面推广数字化电子发票,全市超8.3万户纳税人使用数字化电子发票,覆盖率达99.6%。积极拓展“即时开票”应用场景,“支付即开票”已在餐饮行业上线,“交易即开票”落地至8家加油站,消费者付款同时发票自动推送至手机端。
在法治公平方面,该局完善纳税缴费信用评价机制,对守信纳税人给予发票额度、绿色通道等激励措施。截至4月底,全市A级纳税人同比增长133.4%。同时,线上依托征纳互动平台、12366纳税服务热线及12345政务服务便民热线,线下在办税服务厅设立争议调解室和“不满意请找我”专窗,实现税费服务诉求24小时响应、平均5个工作日内办结。
在跨域协同方面,该局在乡镇街道、社区设立“税费服务站”,将自助办税终端和服务窗口延伸到群众身边。推出覆盖办税缴费关键节点的60项高频跨区域通办事项清单,纳税人异地即可办理项目报验登记、发票申领代开、申报纳税业务。今年1至4月,办理省内跨区域互动业务74件次、跨省互动业务169件次。该局还加强部门联动,联合不动产登记中心实现不动产登记税费业务“一窗受理”;联合人社、医保部门依托社保税务沟通平台,解决社保类咨询诉求3600余个,开展“社保服务进万家”等活动,现场解决缴费难题80余个,推动兴城、建昌和南票等地将社保费征缴争议化解纳入地方综合治理体系。
市税务局表示,下一步,将在政策落实上再加力,智能办税上再升级,公平法治上再从严,为民服务上再用情,持续激发市场活力,为我市振兴发展贡献税务力量。
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