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贵州省政务大厅今日起分批恢复窗口线下服务

16日,记者从省政务服务中心获悉,根据党中央、国务院和省委、省政府关于疫情防控工作的部署要求,贵州省政务大厅将于今日起,采取分批次、错峰上班制方式有序恢复窗口线下服务。

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绥化市场监管局窗口服务“不断档”服务质量“不打折”

在新冠肺炎疫情防控期间,为避免群众扎堆办理业务,影响疫情防控效果,绥化市场监管局行政审批窗口调整服务模式,设立微信和电话咨询,推行网上办、预约办、自助办、延期办等措施,全力克服交通管制带来的线下办理的困难,确保企业和群众在疫情防控期间业务办理不断档。

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海盐县公安局在全市率先推出窗口服务“周一夜市”

14日晚上,海盐县政务数据办办证大厅公安办事服务大厅内灯火通明,前来办理相关业务的群众络绎不绝。海盐县公安局推出的“周一夜市”服务窗口正式开张了。继“全年无休”及“中午值班”后,海盐县公安局在深化“最多跑一次”改革领域又一次跑到了全市的前列。

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珠海:优化窗口服务 让群众办事更方便

记者从香洲警方获悉,香洲区政务服务中心公安业务大厅已正式启用,为居民提供“一站式”服务。原来翠香、梅华、前山派出所的户籍、居住证等公安业务进驻香洲区政务服务中心,周边居民办事更加方便快捷。

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南京玄武区:窗口服务事项由126项猛增至569项

南京玄武区围绕市委市政府“宁满意”工程,积极推进各级政务大厅标准化建设,不断优化全区政务服务体系建设,实现集成化改革,快速推进现场办事“一门通”工作,区政务服务中心窗口服务事项由126项猛增至569项,让群众前来办事更加便捷高效。

理论基础

优化窗口服务重在完善细节

人社部近日作出部署,将聚焦精减证明材料、减少排队时间、压缩办结时限、严格工作纪律、优化服务设施、畅通服务热线6个方面开展专项提升行动,并要求落实服务窗口设计标准,杜绝“蹲式、踮式、趴式”柜台,在新建和改建中不得设置隔离玻璃;工作期间禁止吃零食、炒股票、玩游戏等行为。

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四川甘孜:理塘县新政务服务中心近日正式运行

经过半年的紧张建设,理塘县新政务服务中心于近日投入运行,下设48个窗口、224个事项入驻,向社会公众提供更多、更好、更优质的服务。