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贵州深入推进“放管服”改革 全面提升政府治理能力

“建设人民满意的服务型政府”,是党的十九大报告明确提出的一项改革目标和任务。朝着这一目标,贵州以自我革命的勇气和背水一战的决心,深化“放管服”改革。人民群众的获得感、社会活力和内生动力,在一次次改革、落实、创新中激发和增强。

理论基础

要求开具“2是二”奇葩证明:典型懒政

“警察同志,您能帮证明一下‘我家是我家’吗?”南京市雨花台区梅山派出所的一位民警为这个问题头痛不已,这位民警曾被市民要求开具一个内容为“梅山生活区201幢2单元301室即是201幢二单元301室”的证明。原来,该市民房产证上的地址和户口簿上的登记地址,一个是“2单元”,一个是“二单元”,卖房时,相关部门因这一字之差,要求其到派出所开证明,市民只好向民警求助。(10月27日 人民网)

最新动态

大湾区各地务实改善营商环境

中国是世界第二大经济体,中国必须在政务环境、市场环境、金融环境、创新环境、法治环境、服务环境、社会环境、政策环境八个方面优化以便打造好的营商环境,进而进一步吸引外资投资中国和世界级的高新技术落户中国;总部落在北上广深和国家级新区,有利于企业对市场做出快速反应。

观点

翟云:整体政府视角下政府治理模式变革研究——以浙、粤、苏、沪等省级“互联网+政务服务”为例

推进“互联网+政务服务”战略,是新一届中央政府为了推动“放管服”改革做出的重大决策部署,也是提高政府治理能力现代化水平的关键之举。论文选取浙江省、广东省、江苏省和上海市为研究对象,分析在整体政府视角下“互联网+政务服务”实施现状及其成效,探寻“互联网+政务服务”推动政府治理模式变革的一般规律。研究发现:在理论变革方面,“互联网+政务服务”推动了整体政府建设,呈现出整体性、协同性、共享性、一体化特征;从实施过程和成效来看,推动了“最多跑一次”“不见面审批”“一网通办”“数字政府”等模式创新不断涌现,政府职能转变进程明显加快,行政审批制度改革不断深入,营商环境持续优化,人民群众获得感显著增强。据此,归纳出“互联网+政务服务”推动政府治理模式变革的机制。

理论基础

用流程再造思想推动政府管理革命

流程再造的目的是让政府服务有温度、有温情,让办事的群众和企业有获得感、幸福感。应尽早把抓好流程再造落实在行动上。要做好调查研究,奔着现实中营商环境流程设计中的难点、堵点,结合即将开展的不忘初心、牢记使命主题教育活动,带着责任、带着使命,不断提高政府服务的精细化水平,为做好“双招双引”和新旧动能转换提供优质营商环境保障。

最新动态

江西市场监管局推出“智慧核查”模式

近日,江西省某企业负责人欣喜地发现自己的企业提交材料1个工作日后就移出了经营异常名录,这也是全省首家免实地核查移出经营异常名录的企业。“真是太感谢你们的帮助了,以前还要通知公司员工配合你们实地核查,现在根本用不着了,太省事了!”

理论基础

建立市场主体信用承诺制度提高社会治理效能初探

在信用体系建设中,市场主体信用承诺制度是构建以信用为核心的新型市场监管机制的重要内容,是创新社会治理方式、加强事中事后监管的重要举措,是推动市场主体自我约束、诚信经营的重要手段,是深化“放管服”改革、优化营商环境的内在要求。

他山之石

“一次办好”改革在行动:完善考核 刚性促进乡镇政务作风转变

工作时间玩手机,上班时间大门紧闭,回应群众咨询不耐烦,业务不清流程不明……7月下旬,本报刊发暗访全市各县市区乡镇(街道)便民服务中心稿件,曝光了部分乡镇(街道)便民服务中心存在的问题。

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曲靖沾益城管搭建“零距离”服务群众平台

沾益区城市综合管理局坚持把“为民管城”理念融入城市管理工作的方方面面,树立“群众利益无小事”的观念,积极创新服务载体,优化便民服务举措,搭建服务群众零距离平台。

他山之石

优化营商环境 多地按下“快进键”

快速办理营业执照、“一网通办”“一窗受理”……近期,国内多个城市纷纷发布进一步优化营商环境的新政,以“减证”促“简政”,让企业、民众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”,降低了企业进入市场的制度性交易成本,极大激发了市场活力,促进了创业就业和民生改善。

理论基础

智慧城市的政府角色:从“批发商”到“零售商”

城市会让人们的生活更美好吗?我们视野所及,好的城市是相似的,不好的城市则各有其短:有些城市交通严重拥堵,有些城市空气污染严重,有些城市安全问题堪忧,等等。

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七部委:严禁政府部门将自身应承担的费用转嫁企业

据国家市场监管总局网站消息,国家市场监管总局等七部委近日联合发布通知,旨在进一步加强违规涉企收费治理。通知要求,严禁政府部门将自身应承担的费用转嫁企业承担。

观点

山西省长楼阳生:以政务信息化助推政府治理现代化

7月2日上午,山西省长楼阳生深入省卫健委、省公安厅、省人社厅、省行政审批服务管理局(省政务信息管理局),调研政务信息化改革建设工作。

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辽宁警方出台“公安机关损害营商环境追责16条”

为进一步加强公安机关优化营商环境建设工作,完善责任追究机制,保证各级公安机关及其所属工作人员依法正确履行工作职责,切实维护群众和企业的合法权益,辽宁省公安厅近日制定出台了《辽宁省公安机关损害营商环境行为责任追究规定》。

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北京印发优化提升“接诉即办”工作的实施方案

从北京市12345市民服务热线了解到,据不完全统计,今年截至6月底,12345受理群众来电241万多件,向街乡镇派单41万多件,一批市民集中关心、老大难问题得到解决,一般性问题7天反馈办理结果,在基层探索中已经涌现出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。本市已经印发了优化提升市民服务热线反映问题“接诉即办”工作的实施方案。