山东省滨州市阳信县行政审批服务局：企业开办“一件事” 暖企赋能优环境

　　营商环境是县域经济发展的“生命线”，企业开办用电则是市场主体落地生根的“第一关”。山东省滨州市阳信县始终坚持以企业需求为导向，深化“高效办成一件事”改革，整合服务资源，推行企业开办（用电）“一件事”集成服务，将企业登记与用电报装无缝衔接，破解企业办事堵点，为市场主体注入强劲发展动能，持续擦亮“滨周到·用信办”服务品牌。

　　以往，企业开办后办理用电报装，需在行政审批、供电等多个部门之间往返奔波，提交多套材料、经过多个环节，耗时费力且流程复杂，成为制约企业快速落地投产的“绊脚石”。为切实破解这一痛点，阳信县行政审批服务局联动国网滨州阳信县供电公司等相关部门，优化服务模式，将企业开办（设立、变更）与用电新装、变更业务整合为“一件事”，实现“一次申报、同步办理、并联审批、一次办结”的闭环服务，彻底终结了企业“分头跑、多次办”的尴尬局面。

　　流程简化，让企业办事少跑腿。阳信县聚焦“减环节、减材料、减时限、减跑动”，对企业开办（用电）相关事项进行系统性梳理，取消不必要的证明材料，整合重复填报信息，实现“一套材料、一表申请”。企业在办理登记业务时，可根据自身生产经营需求，自主选择同步办理电力业务，无需额外提交营业执照、身份证明等材料，仅需在登记环节一并填写相关电力业务信息，即可完成全部申请流程。同时，针对窗口工作人员开展专项业务培训，细化信息填写规范、审核标准及常见问题处理方法，确保服务精准高效，让企业办事更省心。

　　方式多元，让企业申请高效办。线上依托政务服务网、供电服务平台实现全程网办，线下在政务服务大厅设立企业开办（用电）“一件事”专窗，实现“一窗受理、集成服务”，全程网办率达98%以上，让企业既能“网上办、掌上办”，也能“现场办、快速办”。

　　闭环保障，让企业发展更安心。将企业开办（用电）“一件事”纳入“点对点+面对面”满意度回访范畴，通过监测点反馈、监督员监督、企业体验官建言等方式，持续收集企业意见建议，动态优化服务流程、完善服务举措，确保企业反映的问题“事事有回音、件件有着落”，企业满意度持续保持100%。

　　如今，企业开办（用电）“一件事”在阳信县已常态化运行，办事群众“多部门跑腿”变为“一窗通办”，业务申办“耗时费力”变为“高效便捷”，从企业落地到用电投产，每一个环节都彰显着阳信县优化营商环境的决心和诚意，每一项服务都凝聚着助企发展的温度和力度。