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他山之石

西安市西咸新区聚焦企业手续办理难题 以全流程保障推动工程快速落地投产

近年来,陕西省西安市西咸新区坚持“全流程服务、全方位协同、全要素保障、全链条监管”理念,在项目手续办理的便利度和企业建设投资的获得感上,有效针对服务过程中的“手续繁、开工慢、验收缓、交房难”等问题,高效开展“减材料、减环节、减时限、减跑动、优流程”改革,做实做优项目全流程服务保障,着力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

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安徽阜阳:“数字”凝聚出的优化营商环境“新打法”

阜阳市不断优化发展环境,全力打造满意“阜”务营商环境品牌,强化产业、金融、创新创业等激励政策,落实落细民营企业家恳谈会、“四个约见”、“帮办代办”等机制,努力构建亲而有度、清而有为的政商关系,一系列务实举措的出台实施,让企业家在阜阳发展信心更足、干劲更大。

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青岛城阳:创新“管家式”帮办代办服务模式

为持续深化“一次办好”改革,进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,城阳区全面启动“高效办成一件事”工作部署,打造了独具特色的“管家式”帮办代办服务模式。通过建立“全过程、全覆盖、全免费”的服务机制,将帮办代办服务融入审批服务全链条,实现了业务比重和服务质效的显著提升。

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安徽怀宁:“指标长”助营商环境再优化

近年来,怀宁县企业服务中心持续优化“帮办代办”服务工作流程,牵头组建了由县直部门及乡镇工作人员组成的100余人“帮办代办”队伍,同时对“帮办代办”工作实行全程监督,对服务不到位、配合不及时等问题进行通报,并要求整改。

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贺州八步区:在全区率先探索出全过程闭环管理工作链条

近年来,广西不少地方增设了一个看似与“办事”相悖的“办不成事”反映窗口。这引起了大家的疑惑——“办不成事”怎么还要专设窗口?这个“小窗口”能办成事?办不成的事,难道真能办成?

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陕西省安康市石泉县: 帮办代办全闭环 营商环境更优化

近年来,陕西省安康市石泉县紧紧围绕“放管服”改革和优化营商环境工作要求,聚焦服务重点产业、归雁经济、招商引资项目,建立项目管家帮办代办闭环运行机制,精准服务项目建设,助推县域经济社会高质量发展。

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通辽市科左后旗:持续优化营商环境 全心打造“在后旗·全办齐”服务品牌

2023年,科左后旗以高质量发展统揽全局,持续深入优化营商环境,以“服务有温度,办事有速度”为目标导向,助力“在后旗·全办齐”品牌深入人心。

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广东多地创新政务服务形式,为急难事兜底,解决制度“死循环”

“办不成事”反映窗口并非深圳独有,近两年此类服务窗口在广东各地“开花”。东莞、珠海、江门、肇庆等地均开设了“办不成事”反映窗口。去年12月,《广东省加快推进政务服务标准化规范化便利化工作实施方案》印发,明确提出“各级政务服务中心要设置‘办不成事’反映窗口”。从这个另类的名字,可以窥见我省优化政务服务的决心,小窗口的设置,是政务服务形式的创新升级,将进一步优化营商环境,助力广东高质量发展。

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包头市政务服务中心建立重点项目审批“绿色通道”帮办代办渠道

为深入全面贯彻落实党的二十大精神,加快推进全市重点项目落地开工建设,全方位打造“包你满意”政务服务品牌,包头市在各级政务服务中心了建立精准化、便利化、专业化的帮办代办机制,建立了全市重点项目审批“绿色通道”帮办代办窗口。

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最新汇编丨“帮办代办”专项政策汇编(2019-2022年)

湖南国脉原道数据科技有限公司对我国各级政府2019-2022年出台的部分帮办代办相关的政策文件、标准规范等进行了汇编,共计110余个文件,近700余页,40万字,是各地各部门帮办代办工作开展的重要参考。