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观点 张克：加快建设人民满意的服务型政府
3月7日，习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时发表重要讲话强调，共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。
观点 张克：大数据时代信访治理的挑战与变革
信访制度是国家治理体系的组成部分，是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，发挥着了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要政治功能。
理论基础 提升“放管服”改革的社会获得感
评价“放管服”改革成效，不仅要看取消了多少行政审批事项、公布了多少张权力清单，更要看改革“是否促进经济社会发展、是否给人民群众带来实实在在的获得感”。
