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他山之石

信阳供电公司:“外联内合”齐发力,办好涉电“一件事”

近年来,随着优化营商环境工作的不断深入,“协同、融合、发展”逐渐成为当下政务服务改革的主旋律。河南信阳供电公司提高政治站位,聚焦群众视角“一件事”,建立“外联+内合”工作机制,简化办电业务手续、优化涉电事项流程、高效共享办电场所,实现从“提升用户电力获得感”到“提升用户办事获得感”的服务升级。

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国网无锡供电公司:数字化工具助力营商环境再提升

今年以来,国网无锡供电公司根据省公司数据赋能基层工作要求,与省信通公司组成联合攻关团队,开发了一款业扩方案辅助编制工具应用,用数字化手段让一线的大客户经理可以借助数字化工具高质、高效完成业扩方案编写,有效缩短用电报装流程时长,让客户省时、省力、省钱,助力营商环境再提升。