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国脉智库《营商环境周刊》(第129期)—智慧税务背景下“非接触式”纳税服务的现状及对策研究

《营商环境周刊》每周1期,每年48期,内容包含营商环境、互联网+政务等方面政策、动态、优秀案例、理论探讨、行业专题等内容。

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北京:十年来本市累计推出超500条办税创新服务举措 “便民办税春风”吹出发展加速度

便民办税“春风吹”,首都发展“快步走”。2023年是税务部门开展“便民办税春风行动”的第十个年头。从市税务局获悉,自2014年开展以来,截至2022年底本市累计推出54类197项523条创新服务举措,用精准服务让税费政策红利落袋,用“智慧税务”为纳税人缴费人减负增效。2023年,以“办好惠民事·服务现代化”为主题,首批17条便民办税减税措施已先行推出。

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2022年山西税务各项税收工作取得新进展 实现新突破

2022年,是山西税务工作跨越发展年。山西省税务局为市场主体解忧,为经济发展助力,各项税收工作取得新进展、实现新突破,稳步进入第一方阵,为推动山西经济稳中向好贡献了税务力量。

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“智慧税务”贴心又省心

从窗口办理到“一网通办”,从手写录入到线上申报,从领取纸质发票到扫码开电子发票……中国税收信息化建设加快步伐。专家表示,以“智能税务”和发票电子化为发展重点,“以数治税”的税务创新让中国税务走“新”更走“心”。

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厦门:打造税收营商环境新名片

近年来,国家税务总局厦门市税务局持续推进税务领域“放管服”改革,聚焦办税缴费更加便利、效率更高、成本更低、更加公平,通过加强智慧税务建设、纳税信用体系建设等举措,优化税费服务,全力打造厦门税收营商环境新名片。

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福建:网上服务“不打烊”智慧税务“闽捷办”

全省办税缴费业务量的90%以上由电子税务局承载,线下办理业务比率从2019年的18%降至9%,266个税费事项“非接触式”办理,主要办税缴费事项100%全程网上办,网上申报率达99.5%……而今,我省企业办税缴费正加快进入智能、便捷新时代。

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广东税务部门围绕“四精”推进融合升级:征管改革层层推进 智慧税务惠企利民

近年来,广东税收征管改革步步深入、年年有新。去年,《关于进一步深化税收征管改革的意见》(下称《意见》)印发,广东更是主动扛起深化税收征管改革试点地区的使命任务,围绕精确执法、精准监管、精细服务、精诚共治砥砺深耕,推进业务流程、制度规范、信息技术、数据要素、岗责体系的融合升级,在落实税收征管改革过程中实现征管效能跨越式提升,纳税人缴费人的满意度和获得感与日俱增,为广东经济发展注入强大动力。

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深入推进“智慧税务” 融入“数字云南”建设

近年来,“数字云南”建设逐渐成为云南省高质量发展风向标,新型基础设施建设不断夯实,数字经济发展进入快车道,数字政府治理能力持续提升。云南省税务部门抢抓数字云南建设机遇,以税收大数据为驱动力,深入探索“智慧税务”模式,拓展应用场景,不断提升便民服务质效。

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上海税务部门助企惠民打通办税“最后一公里” 90条便民办税缴费措施落地

今年以来,上海税务部门以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题,深入开展2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,陆续推出5大类20项121条便民办税缴费措施。目前,有90条措施已落地。

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天津税务多措并举持续提升税收营商环境

今年,天津市税务系统围绕“倾力打造智慧税务、强力提升服务质效、聚力锻造税务铁军”三项重点工作,开展“政策暖心、服务省心、解难舒心、护助可心”等系列服务,在“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中不断创新宣传辅导模式、畅通税企沟通渠道、方便纳税人缴费人办税缴费,持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

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广东推出社保费“云联通”办理 线上协同办理40余项业务

近日,广东省税务局第三税务分局与广东省社保局联合共建,推出社保费“云联通”办理,通过互设自助终端和智能柜台,线上协同办理40余项业务,推出社保便民服务新举措。

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深圳:在建设国际一流税收营商环境中跑出“深圳速度”

2021年11月,国务院发布了《关于开展营商环境创新试点工作的意见》,公布了我国首批营商环境创新试点的六座城市,深圳榜上有名。好的营商环境是企业乃至国民经济生存发展的必备条件,也是一个国家或地区国际竞争力的重要指标,更是经济软实力的重要体现。在第31个全国税收宣传月到来之际,国家税务总局深圳市税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,推出了一系列改革创新便民利民举措,让便民办税春风常吹常新、四季拂面,不断推动税收营商环境建设跑出“深圳速度”。

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烟台税务部门启动“便民办税春风行动” 80项便民举措开启办税缴费新体验

近日,从国家税务总局烟台市税务局获悉,在今年的“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中,该局聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,推出5大类20项80条便民办税缴费措施,持续深化智慧税务建设,推动执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控,打造“非常满意”的全国一流税收营商环境。

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云南:大数据强驱动 智慧税务建设更走“新”

2021年3月,中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》(以下简称《意见》),明确提出加快推进智慧税务建设,全面推进税收征管数字化升级和智能化改造。在“智慧税务”的建设之路上,大数据作为一种新的生产力,在税收管理和服务中发挥着巨大的潜力和价值,起到了驱动和引擎的作用。

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菏泽税务:深化税务登记“全周期”智能改革 持续提升税收营商环境

2021年以来,国家税务总局菏泽市税务局深入贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,着力推进“智慧税务”建设,实施税务登记“全周期”智能化改革,持续优化升级“税智通”系统,承接市场监管“一网通办”和电子税务局的企业登记事项申请,通过内嵌一系列逻辑匹配规则,对企业开办、变更、注销等税务登记全业务实施“全周期”智能化处理,打造无需纳税人和税务机关人工干预的“无感式”全程“网办、秒办、智办”的智慧税务新模式。