宁波市委改革办：全面强化创新服务支持 全力打造最具竞争力营商环境

　　为全面贯彻落实宁波市“新春第一会”精神，持续营造“十五五”良好开局的浓厚氛围，市政府新闻办特别策划推出系列发布活动。今天，宁波市人民政府新闻办公室主办的宁波电视台《第1发布》专栏，邀请到了宁波市委改革办常务副主任、市营商环境建设局局长刘兴景，为大家发布。

　　问：作为优化全市营商环境的核心部门，下一步，市委改革办（市营商环境建设局）如何更好地贯彻落实大会精神？

　　刘兴景：全市“新春第一会”重点聚焦创新生态和营商环境，充分彰显了市委市政府持续优化营商环境的鲜明立场和坚定决心，市委改革办（市营商环境建设局）将担当尽责、实干争先，以服务企业为重点，会同相关部门深入开展优化政策服务等一批专项行动，统筹优化五大环境，全力打造最具竞争力营商环境。

　　问：接下来，市委改革办（市营商环境建设局）计划在哪些重点领域开展攻坚突破，以确保宁波在打造最具竞争力营商环境的过程中，始终走在前列？

　　刘兴景：主要是抓好三方面工作。

　　第一方面：聚焦助企安企，深化常态长效服务。强化政策直达快享，升级打造“一站通查通办通享”的涉企政策服务平台，推动政策全量归集、精准投送、直达快享。强化问题高效解决，推广实施“涉企问题‘码’上提”，迭代完善市企服平台服务队伍库、涉企问题库、企业库和企业走访工具，推行问题分级分类分层处置，努力实现事事有回音、件件有着落。强化企业精准服务，制定“一业一方案”服务清单，梳理发布个性化“服务包”，更好整合创新资源、激发创新活力。

　　第二个方面：聚焦效能提升，创新政务服务模式。推进政务服务集成化，高标准推进国办“高效办成一件事”重点事项落地见效，创新推出服务科创主体高频特色“一件事”。推进政务服务规范化，深化“一网通办”，推动事项受理、办理标准全市统一，深化“综窗为主、专窗为辅”模式，强化政务服务“好差评”日常监管，推进政务服务智能化，稳步开展“人工智能+政务服务”应用，扩大智能问答、事项引导等服务范围，提高企业和群众办事效率。

　　第三个方面：聚焦公平竞争，打造有序市场环境。持续规范招投标服务，深化“制度＋技术”创新，全面推广省统一招投标交易平台，加快招投标领域人工智能推广应用，提升服务数智化水平。持续规范中介服务管理，制定《行政审批中介服务负面清单》，优化“红黑榜”动态管理机制，推动行政审批中介服务市场健康有序发展。