沈阳市税务局：推进税收营商环境再进一步

　　2月9日，国家税务总局沈阳市税务局召开全市税务工作会议。2025年，全市税务系统创新提出“规范文明执法，向前一步服务”理念，严格落实辽宁省税务局“十个不得”要求，实施9项硬措施，努力让税务机关的主动服务更好地满足纳税人缴费人合理需求。2026年，全市税务系统将做优向前服务，推进税收营商环境再进一步。

　　2025年，全市税务系统坚持“把管理寓于服务之中”，严格落实东北地区税务行政处罚裁量基准和“首违不罚”清单，推行稽查“说理式执法”，让执法既显力度更有温度。连续12年开展便民办税春风行动，推进春雨润苗专项行动，推出30条优化营商环境攻坚硬举措，优化“无感式”调查指标和校验方法，纳税人缴费人获得感进一步增强。与10家诚信企业签署遵从协议，积极营造诚信兴商、依法纳税环境。如期完成全市15个综合办税服务厅转型升级，提供智能互动服务90.56万次，人工互动65.85万次，咨询服务平均等待时间降至27秒，线下窗口数量、叫号数量压减约50%，自助办税增长20%。加大“非接触式”办税缴费力度，195项税费事项“一次不用跑”、98%税费事项和99%申报事项全程网办。推出土地首次登记“不见面、零材料”模式，成为全市“一件事一次办”标杆。以离境退税新政实施为契机，“即买即退”商店数量增至341家，让“入境流量”加速转化为“消费留量”。

　　2026年，全市税务系统将进一步推进营商环境的优化。一是细化便利举措。落实“高效办成一件事”要求，开展“便民办税春风行动”“春雨润苗专项行动”，做实优化税收营商环境30条攻坚硬举措，扩大“一次不用跑”事项和容缺办理事项清单，加大“非接触式”办税力度，更好地服务经营主体全生命周期。探索推进不动产交易“税费同缴”，实现参保、缴费、查询“一体通办”，争取推出更多“一件事、一类事”场景。二是深化诉求响应。抓实“领导包联、税企直连”机制，开展好“五上门”服务，每月开展一次“税企面对面”常态化沟通交流，做实做优线上线下辅导，提升纳税人缴费人获得感。三是优化税收生态。扎实开展优化营商环境专项整治，严厉打击不良涉税中介违法违规行为。拓展纳税缴费信用管理，深化银税互动，常态化开展诚信企业遵从签约机制，推动形成“诚信—受益—守信”正向循环。四是强化以税咨政。充分利用税收大数据，围绕沈阳“3+4+3”产业发展方向，找准分析切入点，更好发挥建言献策、促进发展、培育税源作用。

　　全市税务工作会议前，沈阳市税务局举行了“规范文明执法 向前一步服务”——第二批“合规经营、诚信纳税”企业税收遵从签约仪式，与10家纳税缴费信用等级连续十年评为A级的企业代表现场签署《合规经营 诚信纳税 税收遵从合作协议》。