2023—2025年,市水务局连续对标世界银行营商环境评估体系成熟度指标最新趋势,相继推出若干改革举措,深入推进获得用水营商环境优化。

一是夯实用水政策保障。出台制度规定,指导供水企业在办理环节最多为2个,办理时间不超过1.5个工作日,原则上6个自然日内完成工程施工的基础上,持续压缩报装周期,助力用水企业抢抓发展先机。

二是提高供水可靠率。构建多水源供水网络与环状管网布局,引入先进智能监测设备与管网地理信息系统(GIS),通过自动化调度系统及时调配资源,快速修复故障,确保供水连续性。目前,我市16家产供销一体的供水企业公布的供水可靠率均达到99%以上。

三是降低企业用水成本。扩大用水报装“零投资”试点范围,不再向企业收取设计、施工、计量装置费用,加强供水企业内部管理成本控制监督,提高供水企业运营效率与经济效益。

四是健全供水服务体系。定期走访企业和开展用水满意度调查,精准对接企业需求,提供一对一专属服务,构建“互联网+供水服务”平台,实现业务在线办理,构建全方位、多层次、个性化的供水服务体系。

五是有效降低供水漏损率。创新运用长波段雷达卫星探测技术,精准抽查重点区域地下供水管网运行状况;通过推进老旧供水管网改造、统筹推进分区计量管理、做好供水管网压力调控、提高管网漏损抢修及时率等举措,有效降低城市供水漏损率,实现水资源节约与供水企业运营双赢。

六是构建直饮水保障体系。2025年顺利完成28个管道直饮水项目,编制完成《天津市管道直饮水工程技术标准》,搭建智慧化运行维护管理平台,实现直饮水水质安全的精准把控,全方位构建起“项目落地+标准引领+智慧运维”的管道直饮水保障体系。

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