以市民、企业、公职人员等数字政府主要用户群体为中心，以提高政府数字化综合服务能力、综合管理能力、综合决策能力为目标，基于中国电子云信创底座和数据金库，构建繁星城市数字平台作为数字政府2。0的运行支撑平台，优化政务服务“一网通办”，推动全域治理“一网统管”，强化政府运行“一网协同”，实现“三网融合”，实现省、市、县、乡、村５级贯通的政务服务体系，打造一系列品牌政务服务应用“政服通”、“营商通”、“诉办通”、“云政通”、“智管通”触达服务数字政府的终端用户。

服务模式：以政务互联网思维推进在线政务服务模式转变

服务体系：打造指尖办事利器，优化便民办事体验，实现高频民生服务一站式指尖办理

服务特色：泛民生化，可触达全市所有服务，标签化展示地区特色服务，提前一步掌握办理范围

服务群体：关注残疾人、老年人、劳务人员等多样化的社会群体

天津市数字西青城市运营指挥中心项目

武汉市数字政务服务中心项目

南京市“我的南京”政务版统一工作平台项目

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