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广东省清远市开展“优化营商环境 助推高质量发展”巡回宣讲

聚焦群众关注,“小切口”解析“大政策”,“小故事”反映“大环境”,2023年以来,广东省清远市委宣传部联合相关单位在各县(市、区)开展的“优化营商环境 助推高质量发展”巡回宣讲活动,至今已开展12场,清远市300多家企业及基层政务服务部门业务人员上千人次受益。

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张家界市移动政务“零距离”服务基层

张家界通过不断完善基层政务服务阵地建设,积极打造便民服务品牌“延伸办”,将政务服务的“触角”向基层“一线”再延伸。全市78个乡镇(街道)、1016个村(社区)的便民服务中心和便民服务站,统一配置行政审批局钢印、高拍仪、证件打印机以及“智慧政务”终端等设备。同时,规范乡镇(街道)直接办理、帮代办、审核转报事项,落实村级分类分级办理权限,拓宽“一窗受理”范围,实现个人事项乡镇及村就近办。

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江苏将建立“两清单”,优化村级公共服务与帮办代办服务

为持续提升基层政务服务能力,让企业群众就近享受方便快捷、优质高效的政务服务,江苏各地将编制村(社区)层级的公共服务事项清单、帮办代办政务服务事项清单。近日,江苏省政务办印发相关通知,对建立健全“两清单”制度提出明确要求。

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山东东营优化基层政务服务体系 就近办 网上办 更方便

近年来,山东省东营市着力打造纵向贯通、横向联结、线上线下融合的基层政务服务体系,把政务服务大厅窗口搬到群众家门口,让群众和企业办事实现“就近办、多点办、网上办”。畅通政务服务渠道,增加便民服务网点,越来越完善的政务服务,让黄河滩区的乡亲们办事越来越方便。

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国脉智库《数字政府周刊第155期》—基层政务服务效能提升的路径研究

《数字政府周刊》每周1期,每年48期,内容包含数字政府、营商环境、互联网+政务等方面政策、动态、优秀案例、理论探讨、行业专题等内容。

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东营市政务服务向基层延伸 多渠道畅通政务服务群众“最后一公里”

近年来,东营市行政审批服务局认真贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署要求,聚焦“就近办、多点办、网上办”,着力打造纵向贯通、横向联结、线上线下融合的基层政务服务体系,把政务服务从“窗口”送到群众“家门口”,不断提升群众办事的体验感、获得感和满意度。

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江苏靖江:基层政务服务跑出“加速度” 群众走上办事“高速路”

目前,在靖江各地,公安、司法、自然资源和规划、市场监管及水、电、气、通讯、银行等与民生相关事项纷纷进驻为民服务中心,方便群众办事。自2020年下半年启动为民服务中心建设以来,靖江市不断健全体制机制,依托一体化政务服务平台,推动政务服务事项向镇街延伸,切实打通了政务服务“最后一公里”。

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湘潭经开区:“一门式”基层政务服务全面铺开

日前,湘潭经开区行政审批局(政务服务中心)、党群工作局组织召开湘潭经开区第二批基层公共服务“一门式”全覆盖工作推进会,结合第一批8个试点村(社区)推进情况,以点带面,全面铺开区级29个村(社区)45个高频事项的一门办理、一站服务。

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河北省五大专项行动提升基层政务服务能力

从省政务服务办获悉,省政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组4月17日印发《全面加强村(社区)综合服务站建设工作方案》,以我省2021年20项民生工程为契机,以村(社区)综合服务站提升工程为抓手,全面加强村(社区)综合服务站建设,有效提升基层政务服务能力和水平,着力构建省市县乡村五级贯通、线上线下深度融合的政务服务体系。

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西安高新区行政审批服务局多措并举为群众提供“保姆式”服务

在西安高新区,327项审批服务事项可实现集中办理,一批政务服务事项实现审批材料精简50%以上,办理时限压缩70%以上。2020年,西安高新区行政审批服务局办件量约8.2万件,各级政务大厅办件量约254万件。

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宿州市基层政务服务智能化改造全面完成

作为2017年市政府工作报告承诺办理的十件惠民实事的一项重要内容,“智能化改造全市乡镇(街道)为民服务中心大厅,建设村(社区)为民服务全程代理工作站”全面完成。