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宁波镇海区“互联网+数据+政务服务”模式推动“零次跑”

“太方便了,现在连办事大厅都不用去,直接网上申请就能办理,还能下载电子资质证书,一次都不用跑。”日前,宁波中宏工程有限公司办证员张先生就下载成功的电子证书赞叹。

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宁波镇海区行政服务中心推出民生事务一本通

近期,在区行政服务中心大厅的置物架上,可以看到一套套卡通封面的小册子。翻开小册子,里面是跟每个人息息相关的,要和政府部门“亲密接触”的民生事项。同以往宣传册单方面的信息灌输不同,这些小册子的叙述角度从“你”变成了“我”,用讲故事的模式,让读者在情境中接受和了解办事流程。这就是区行政服务中心编制推出的《镇海区民生事务一本通》。

浙江镇海网上零距离听民声 百姓诉求“一帖灵”

目前,“网民走进城管”、“网民走进交警”、“网民走进街道”等在镇海频频出现,越来越多网民从虚拟走进现实,成为监督和沟通的重要力量。“只有与网民及时沟通,才能顺利开展工作。”

镇海网友称网上反应问题“一帖就灵”

10月22日上午9时,镇海新闻网民声快递版块接到九龙湖镇政府打来的电话,表示他们针对网友投诉的该镇十字路水库附近有个卫生死角、大量垃圾堆积的问题,一大早已经派人进行了清理,请版主发一个回复的帖子。