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他山之石 双鸭山市推出税收服务“数字坐席” 加速营商环境持续优化升级
在世界银行新一轮营商环境评价体系纳税指标中，“税收制度在实践中的效率”作为税收主题三个评价维度之一，侧重评估“申报和纳税时间”，对于衡量一个地区税务监管和公共服务水平至关重要。
他山之石 湖北：“税路通·惟楚有道”推出多项个性化服务举措
“税路通·惟楚有道”，是国家税务总局湖北省税务局结合本地特色推出的“税路通”子品牌。“税路通·惟楚有道”服务品牌的内容可用“一二三四N”来概括，即一个服务品牌，“税路通·惟楚有道”湖北跨境税收服务品牌；两类服务团队，跨部门专家服务团队和外语服务团队；三项服务机制，跨境纳税人沟通机制、部门协同机制和涉税诉求解决机制；四个知识产品，《国别（地区）投资税收指南》、“跨境税收服务锦囊”、“智能办税”服务平台和跨境纳税人缴费人常见问题解答；N个举措，即结合湖北区域特点和特色产业实际，回应企业诉求，不断优化跨境税收服务。
他山之石 全国营商环境纳税服务领域优秀做法
税务部门直接服务着千万家企业，在优化营商环境中承担着非常重要的职能。全国各地税务部门一直致力于推动市场化、法治化、国际化的税收营商环境建设，聚焦经营主体需求，对标国际先进水平，围绕优惠政策享受、便捷办税缴费、税收执法监管等综合施策，为高质量发展营造了良好的税收营商环境。现整理各地区税务部门优秀经验做法共20例，供大家互鉴互学。
