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深圳:营商环境不断优化的生动注脚——网上政务服务能力提升系列报道(下)

深圳土地空间狭小,自然资源禀赋有限,在有限的发展空间上,创造了世界工业化城市化现代化的奇迹,实现了无限发展可能。“来了,就是深圳人!”面对“小政府、大社会”的现实,深圳有着加快数字政府和智慧城市建设的内生力,市委市政府高度重视数字政府建设,充分发挥自身在信息技术产业领域的优势,向数字化、智能化要效率、要公平。不断提升的网上政务服务能力,正成为这座超大型城市治理体系和治理能力现代化的重要构成和战略支撑。在深圳的政府管理和城市生活中,“数字”正绽放出越来越绚丽夺目的光芒。

理论基础

网上政务服务要“在线”不能“离线”

做好网上政务服务工作,不仅是提供信息查询、资料下载、解决企业和群众实际困难的现实需要,更是政府职能转变、深化体制机制改革的有力诠释。

理论基础

省级政府网上政务服务能力发展状况解析及对策建议

从近几年的情况来看,各省级政府均对此比较重视,但也仍存在很大的提升空间。

理论基础

互联网+政务,让群众查得到还能问得清

当下,繁复拗口的解释条文、叠床架屋的网站架构、一头雾水的部门设置,都是拦在群众和回复之间的“拦路虎”。打通网上问询渠道的命门在互动。只有互动才能赋予网上政务服务更加鲜活、更有价值的生命。

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兰州市将推进一体化网上政务服务平台

“一号”申请、“一窗”受理、“一网”通办是兰州今年推进“互联网+政务服务”提出的目标,为的是让群众办事更快捷。

他山之石

长沙大力推进"互联网+政务服务"成效显著

近年来,长沙市电子政务办大力推进“互联网+政务服务”,不断完善电子政务网络体系,优化网站管理服务,加强电子政务应用建设和政务信息资源统筹规划,在改善公共服务、加强社会管理以及服务科学决策等方面取得显著成效。

他山之石

大庆"先手"布局 开启网络"五星"审批服务模式

近年来,大庆市在推动转型发展、可持续发展的实践中,高度重视行政审批制度改革,将其作为全面深化改革、优化发展环境的“先手棋”和“当头炮”,把握“破”与“立”的结合、“变”与“稳”的平衡,推进简政放权,创新审批流程,打造网络“五星”高效审批服务模式,

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以用户思维推动政府服务创新改进网上政务服务

近年来,在各种政务信息化项目建设的直接推动下,全国各地各部门在开展网上政务服务方面进行了大量的探索和实践,积累了很多好的经验和做法。但是,从总体上来看,我国网上政务服务提供中还存在不少问题,相关服务供给和社会与公众的需求之间还存在差距。

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济宁金乡县关于建立完善网上政务服务平台的建议

网上政务服务平台是将各个部门的行政许可事项和非行政许可审批事项纳入网络管理范围,开通网上政务服务平台,可以缩短办事时间,降低行政成本,提高审批效率,实现24小时不间断办公。

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湖南省茶陵县着力推进网上政务服务工作

9月13日,湖南茶陵县网上政务服务和电子监察系统应用工作会议在林业局会议室召开。县委常委、常务副县长谭红日出席会议,并在会上强调,要加强组织领导,构建政务服务平台,优化经济发展环境,打造责任型、服务型、开放型、效能型政府。

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湖南新化县进一步加快推进网上政务服务建设

8月9日,县长邓光吕在全县乡镇、县直部门党政一把手会议上部署电子政务建设应用工作。邓光吕指出,电子政务是政府基于现代信息和通讯技术,全方位向社会提供优质、规范、透明的政务服务,它具有资源共享、实时高效、方便快捷等特点。

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湖南新化县召开网上政务服务与电子监察系统建设会议

7月4日,新化县网上政务服务与电子监察系统建设领导小组召开会议,研究我县网上政务服务与电子监察系统建设与应用工作。县政府办主任邹红清主持会议,县委常委、县委办主任杨韶红作重要讲话。

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湖南省网上政务服务和电子监察系统开通仪式举行

2011年11月4日下午,湖南省网上政务服务和电子监察系统开通仪式在长沙举行。省人民政府副省长韩永文主持开通仪式。省委副书记、省长徐守盛宣布正式开通省网上政务服务和电子监察系统。

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湖南省力争下月开通省市县三级网上政务服务

10月24日,省委、省政府在长沙经开区召开全省优化园区发展环境工作座谈会,部署下阶段全省优化园区发展环境工作,要求力争早日颁布实施湖南省园区管理条例,力争在11月开通省、市、县三级网上政务服务和电子监察系统,实行对外服务事项在线办理。

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湖南双峰县举行网上政务服务培训动员会

10月19日,双峰县网上政务服务与电子监察系统运行培训动员大会在县政府常务会议室召开。县委常委、常务副县长、双峰县网上政务服务和电子监察系统建设工作领导小组组长邹学耀出席会议并作重要讲话,市电子政务管理办公室副主任廖坤鸿、副调研员陈平安到会指导工作。