10月24日,山东省人民政府发布关于印发《山东省加快推进一体化在线政务服务平台建设实施方案》的通知,通知指出,要建设完善全省政务服务平台,深化互联互通,推动平台规范化、标准化、集约化建设,形成全省政务服务“一张网”,全面接入国家一体化在线政务服务平台。2018年年底前,进一步完善省、市政务服务平台,实现与国家政务服务平台对接,开展统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照的建设及试点应用。2019年年底前,深入开展与国家政务服务平台协同应用,进一步规范政务服务事项清单,完善政务服务标准体系、安全保障体系以及运营管理体系。2022年年底前,政务服务事项办理做到标准统一、整体联动、业务协同,各类政务服务事项全部纳入平台运行和管理,全面实现“一网通办”。

  推行政务服务事项规范化

  通知指出,以企业、群众办好“一件事”为标准,按照不同办理情形,对依申请办理的政务服务事项进行颗粒化拆分,并对受理条件、申请材料、中介服务、办理流程等信息要素进行规范,加快推进业务手册和服务指南标准化、规范化建设,逐步推动不同地区办理同一事项的材料、环节、时限基本一致。

  推进政务服务事项标准化

  根据国家关于政务服务事项目录清单规范要求,与我省“一次办好”事项相衔接,按照“省级统筹、标准统一、自上而下”的原则,以依申请办理的政务服务事项为重点,全面梳理行政权力事项和公共服务事项。统一梳理口径和标准,基本实现在不同层级、不同区域间同一政务服务事项主项名称、子项名称、事项编码、设定依据、事项类型、申请材料、办理流程等基本要素的相对统一,支撑政务服务事项相关信息跨部门、跨层级、跨地区共享,实现无差异化的“一次办好”。

  完善政务服务事项清单管理机制

  推动行政权力清单、责任清单“两单”融合,进一步完善清单管理模式,简化清单管理程序。根据法律法规规章调整情况,及时动态调整行政权力清单,确保清单准确性、权威性、时效性。完善政务服务事项动态管理系统,细化区分各级机构编制部门、政务服务管理机构、政务服务机构的管理权限,同时满足不同系统和地域的个性化需求,实现按系统联动调整政务服务事项和要素,逐步实现各区域、各层级、各渠道发布的政务服务事项数据同源、更新同步,推进与国家政务服务平台事项库对接,实现一库汇聚、应上尽上。

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