01 中国数字建设呈现六大趋势

  中国数字建设进展呈现以下趋势:

  一是,重视统筹协调,数字政府建设逐渐制度化。

  报告显示,截至2019年6月,我国在线政务服务用户规模达5.09亿,占网民整体的59.6%,31个省建设了省级政务服务移动端APP或政务服务小程序,297个地级行政区政府已开通了“两微一端”等新媒体传播渠道,总体覆盖率达88.9%。截至2019年11月,全国32个省级单位中,有10个省级地方政府已出台并公开数字政府规划计划,指导数字政府建设。多个地区成立数字政府建设领导小组,明确政务数据统筹管理机构协调推进数字政府建设工作职能。

2016-2019年中国在线政务服务用户规模占比

  二是,加强集约建设,建设成效显著。

  报告显示,全国政府网站数量由2015年初的8.4万家集约至2019年12月初的1.45万家。上海、浙江、陕西、宁夏等地统筹建设电子政务云平台。北京、湖北、湖南、广东、广西、贵州、成都等地加快政府网站集约化建设步伐。福建、浙江、江西、广东等多地统筹建成全省政务服务App。

  三是,创新政务服务,不断提升群众获得感。

  为了让百姓办事像网购一样方便,多地政务部门始终坚持服务是推行数字政府建设的出发点和落脚点。上海、浙江、广东、贵阳、佛山等地深化一体化在线政务服务体系,打通部门界限、优化业务流程,为企业群众提供集成服务。浙江、江西省联合推进跨区域数据共享,实现身份证等11本证照跨省互认。福建、广东、长沙等地开发集约化的移动端App或微信小程序,实现办事服务“掌上办”、“指尖办”。

  四是,驱动数据赋能,促进治理能力提升。

  交通部、生态环境部、广东、山东、贵阳等地方、部门推进政府数据向社会开放。气象局、上海、贵州等积极推进数据开发利用,释放数据红利。南京、扬州仪征、深圳宝安等地积极运用数据加强社会治理,辅助决策。

  五是,深化技术创新,支撑数字政府高质量发展。

  部分地方在大数据、人工智能和区块链等新技术应用方面取得了积极进展。北京首都之窗“一网通查”搜索服务着力破解政务信息“找不到、找不快、找不准”问题。上海建立大数据联合创新实验室,汇聚多方数据资源,打通产学研用联通,在金融、医疗、交通等领域,形成了一系列创新成果,改善民生服务。浙江创建全国首个区块链电子票据平台,实现了电子票据全过程“上链盖戳”,保证票据的真实性和唯一性,提高监管效率。

  02 数据管理机构建设进展

  信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据规模的迅猛增长,对于国家治理而言,数据已经成为国家的基础性战略资源。大数据的应用能够促进国家治理结构现代化,推动国家独大的治理结构转向多元共治、封闭性治理结构转向开放性结构、官僚科层制转向扁平化结构转变。而设立数据管理机构则是政府迎接数字时代的一项重要治理创新,是建设“数字政府”的重要举措。

  党的十九届三中全会做出了深化党和国家机构改革的决定,提出要充分利用信息化技术手段,提高政府机构的履职能力。我国地方政府为落实中央推动“互联网+政务服务”的要求,同时应对大数据的快速发展,纷纷组建政府数据管理机构,成为新一轮机构改革的重要组成部分,并在数据治理的制度化方面做出了重要创新。

  省级政府数据管理机构的设立情况

  根据中投产业研究院发布的《2020-2024年中国数字政府建设深度调研及投资前景预测报告》显示,省级政府数据管理机构的设立过程可以分为两个阶段:

  第一个阶段从2014年2月至2018年10月。2014年2月,广东省印发了《广东省经济和信息化委员会主要职责内设机构和人员编制规定》,在全国率先成立了省级大数据管理局。2015年8月,国务院印发《促进大数据发展行动纲要》,从国家层面对大数据发展进行了顶层设计。

  第二阶段开始于2018年10月。按照中央部署,新一轮省级机构改革方案陆续发布,各地纷纷以不同的方式组建或调整政府数据管理机构。其中,一部分省(市、自治区)陆续成立了专门的数据管理机构。目前,已有19个省级行政区域成立了政府数据管理机构。

2014-2019年省级数据管理机构设立情况

  省级以下政府数据管理机构的设立情况

  2015年5月,广州市政府公布工信委的“三定方案”,设立广州市大数据管理局,成为国内最早成立的政府数据管理机构之一。同年,沈阳、兰州、武汉、石家庄、厦门等地先后成立政府数据管理机构,成为政府数据治理创新的先行者。2016年,银川、青岛、贵阳、哈尔滨、宁波等市成立相关机构。2017年后,成立政府数据管理机构的城市开始迅速增加。

2015-2019年省会及副省级城市数据管理机构设立情况


       附1:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附2:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

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