在疫情防控工作中，北京市公安局聚焦民生实事、创新服务方式，以深化推动公安“放管服”改革为疫情防控提供坚实保障，以服务疫情防控工作检验公安“放管服”改革成效。
加强研究、适应防控，推出服务新举措
北京市公安局交管局、出入境管理、人口管理和基层工作总队结合自身职责，创新服务方式，陆续出台了一系列便民服务措施。
交管局推行车管业务网上办、自助办、延期办，陆续推出延长尾号不限行、设立疫情防控“应急窗口”、开通网上临时号牌服务等举措，同时延长部分小客车指标使用期限、驾驶证换证期限，延期办理驾驶人考试、两个教育学习，调整机动车临时号牌有效期限，改进全市交通违法处理业务等；出入境管理总队对确有紧急办证需求的中外申请人，引导他们通过“北京公安出入境”微信公众号提前预约办理，对于近期无紧急需求的，暂缓办理、暂缓领取；人口管理和基层工作总队推出办理新生儿出生登记、市外迁入在京落户、准迁落户手续办理、居民身份证业务、开具户籍证明材料等户政便民措施，顺延户籍事项办理过程中所需相关证件的有效期。
工作不断、标准不降，全力以赴做好服务
北京市公安局各级政务服务工作人员坚持工作不断、标准不降，一直奋战在抗疫一线。
派驻市政务服务中心的7家单位充分发挥临时党支部的战斗堡垒作用，做好政务服务接待、办件等工作，近期累计大厅受理273件、网上办结194件、大厅办结270件政务服务事项；交管、出入境管理、人口系统各级对外服务窗口普遍开展线上、线下政务服务事项办理工作；各分局户政大厅、派出所户籍接待室、街乡社区（村）流动人口服务站的工作人员想群众之所想，在办事窗口与群众之间划出“安全线”，对身份证自助采集、指纹采集器等设备一次一消毒，让群众办理业务更放心。
网上审批、寄递到家，让群众感受到安全快捷
为最大限度减少人员聚集、保障群众生命健康安全，北京市公安局充分利用“网上北京市公安局”、“北京公安出入境”微信公众号、“交管12123”APP等网上办事平台，推行“不见面”审批工作。
北京市公安局法制总队组织交管局和治安等部门研究身份证、行驶证等电子证照的应用，确定保安员证核发等10项政务服务事项可应用电子证照办理；交管局通过“交管12123”APP、互联网交通安全综合服务平台等，在线为群众办理换领机动车号牌、行驶证等25项车管业务；人口管理和基层工作总队通过“网上北京市公安局”平台对8项材料采取寄递方式办理，北京市户籍群众如需办理居民身份证申、换、补领的，可采用电子支付方式缴纳工本费，扫描居民身份证领取凭证上的二维码，自助办理领取业务，实现证件寄递到家；禁毒总队所有政务服务事项全部实现全程网办。
信息公开、沟通互动，保障群众知情权
北京市公安局坚持疫情防控工作公开、透明，让群众及时、准确、全面知晓疫情防控措施，依靠人民群众打赢疫情防控阻击战。
北京市公安局通过新闻媒体、微博、微信公众号等新媒体平台，将疫情防控的各项措施全途径、立体式公开，提高群众知晓率，方便办事群众提前做好规划。交管局发布全市车驾管业务调整通知，对车管窗口办公时间、车管业务网上办理方式、驾驶证换证、驾驶人考试期限延长等业务作出详细规定。为使群众及时了解办理渠道，交管局还通过媒体宣传、制作短视频、深入社区张贴挂图、发放传单等方式进行宣传，向市民群众讲解相关业务网上办理流程。人口管理和基层工作总队对户口登记及户口迁移业务、居民身份证业务、户籍证明所需材料等作出具体规定，及时为群众答疑解惑。
附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
