“网上办”“邮寄办”“延期办”“预约办”,新冠肺炎疫情防控期间,省政务大厅积极做好疫情防控应对工作,减少人员聚集,确保疫情期间政务服务高效运行,实现政务服务“不打烊”。

  引导企业和群众通过“吉林省网上办事大厅”或通过扫描“吉事办”二维码进入手机端,采取网上申报等方式办理业务,推行“网上办事”“网上服务”。对需提交纸质申请材料原件的事项,企业和群众可采取邮政EMS方式提交申请材料,结果通过邮政EMS送达,推行“双向邮寄”送达办。对只能通过来政务大厅现场窗口提交材料的办理事项,非紧急类的建议结合实际情况延期申请办理,尽量避免疫情防控期人员走动和聚集,推行非紧急事项“延期办”。为有效降低交叉感染风险,确需紧急办理的,推进必须现场办事项“预约办”,请办事群众先行通过电话登记的方式进行实名预约,合理选择来现场办理的时间,在预约的时间段内到达相应政务大厅办理有关业务,尽量减少在政务大厅的办事时间。同时,通过多种渠道向社会公布了吉林省政府政务大厅及全省各级政务大厅业务咨询电话和邮寄地址。

  据省政务大厅有关负责人介绍,2月3日至2月26日,省政务大厅共办理政务服务事项2322项,较疫情前降幅一半以上。


  附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告

  本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。

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  附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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