“一手抓疫情防控，一手抓涉企服务保障，加快服务各类企业开复工。”2月19日，在烟台市政府新闻办举行的防控新冠肺炎疫情第五场新闻发布会上，烟台市行政审批服务局局长隋运升围绕行政审批服务局强化涉企服务保障，加快服务各类企业开复工，进行了相关情况通报。
隋运升表示，2月3日以来，我市市县两级政务服务大厅在落实好疫情防控措施的前提下，已全部开门运行，窗口日均在岗人员982人，现场办理政务服务事项共9716件，实现了疫情期间涉企服务不断档。
大力推行“不见面”审批。为减少大厅人员聚集造成的疫情传播，各政务服务大厅通过发布《倡议书》等方式，引导广大企业充分利用“政务服务网”“微信公众号”“一手通APP”等途径，开展“不见面”审批。截至目前，市县两级政务服务大厅通过政务服务网、APP等途径共办理政务服务事项9.9万余件。
畅通涉企审批绿色通道。涉及企业开复工审批事项，特别是涉及疫情防控急需的医疗、生活保障物资等审批，纳入绿色通道。截至目前，通过绿色通道为我市290个企业办理了审批手续，平均压缩审批时限达到70%以上。
开展网上“不见面”招投标。启用工程建设交易平台“不见面”开标系统，加强网上招投标指导服务，全面规范网上招投标工作流程。目前已安排了6个市级城建项目纳入网上招投标。
解决企业换证难问题。对全市近期有时限要求的政务服务事项，进行全面梳理，共梳理出三大类65项政务服务事项，涵盖医疗卫生、住建等11个部门、16个领域。对这65个事项，明确了三种方式来解决企业困难。
隋运升表示，下步，市行政审批服务局将围绕服务企业开复工做好三项工作：完善涉企服务绿色通道，抓紧出台《烟台市重点项目审批绿色通道服务实施办法》，强化“三重”项目开复工服务保障。优化“不见面”审批服务，提高“网上办”“掌上办”的标准化、精细化水平，拓展服务范围，提高企业“不见面”办事的方便度和满意度。完善“容缺受理·告知承诺”“每事必接制度”等涉企服务制度，减少企业跑腿，降低办事成本。
附：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
