为做好我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,进一步减少人员聚集,阻断疫情传播。昨日,我市发布《关于暂停三级政务服务中心窗口线下服务,全面实行“网上办、不见面”的通告》,市、区、街道(乡镇)三级政务服务中心暂停线下窗口现场办理政务服务事项,全面推进“网上审批”实办率的提升,全面推进“承诺审批”信用率的提高,做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。

  自2月3日起,暂停市、区、街道(乡镇)三级政务服务中心线下窗口现场受理业务,全面推行网上审批,最大限度做到不见面审批,提升“智能政务 便利天津”建设水平。网上审批包括网上办路径、自助办路径、掌上办路径、咨询服务路径。

  具体为:网上办路径。登录“天津网上办事大厅”http://zwfw.tj.gov.cn,可按市级部门、区级部门等分类查找所需办理政务服务事项,了解该事项的操作规程,点击“在线办理”按要求提交电子版申请材料,材料不全的,可按规定线上提交承诺书办理。自助办路径。可就近到全市50个无人超市、91个街道社区网点、农业银行、建设银行和工商银行等625个网点的智慧柜员机办理109个无人审批事项。掌上办路径。通过手机登录“津心办”APP,办理社会保障、交管出行、医疗卫生、公安户政等与市民生活紧密相关的八大领域109项服务项目;也可登录“津心办”支付宝小程序,办理支付宝的82项城市公共服务和“津心办”APP的81个常用查询服务。咨询服务路径。需要咨询、准备、辅导、办理有关政务服务事项的,可按照市、区政务服务中心公布的电话进行咨询。


  附:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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