11日上午，记者从宁夏回族自治区政府新闻办召开的深化“放管服”改革、优化营商环境新闻发布会上了解到，宁夏将着力在搭平台、促改革、强服务上下功夫，全面提升政务服务能力，助力营商环境建设。
新闻发布会现场
宁夏构建智能化一体化的政务服务体系。按照全区“一盘棋、一张网、一条线”的思路，加快构建区市县一体、线上线下一体、服务群众和服务企业一体的政务服务体系，畅通实体大厅、网上、掌上、自助终端四个服务渠道。
当前，宁夏有县级以上政务服务大厅29个，全面推行了“一窗受理、集成服务”模式，分类“一窗受理”比例达到70%以上，90%以上事项进驻实体大厅，政务服务特别是审批服务事项基本上实现了由“分散办理”向“集中办理”的转变，全区大部分市县实现“只进一扇门”，并设置了不同的服务专区。其中，固原市“163”服务模式，一个窗口、一张表单、综合受理、分类审批模式走在了全区前列。
宁夏政务服务“一张网”建成两年多来，为网上服务、“不见面”审批提供了基本条件。全区近40个专业审批系统、964个县级以上审批机构全部接入“一张网”，90%以上的事项实现“网上办”，其中80%的事项可不见面办理。
以“数字政府”建设统揽政务服务改革，助力营商环境优化。“我的宁夏”政务APP在11月上线以来，第一批次有560个事项可掌上办，3200多个事项可查可评。目前，该APP已注册用户近20万人，日活跃用户3万人次，其中，灵活就业人员社保认定缴费、小微企业注册开办一条龙服务，为企业和个人提供了极大便利。近期，项目组又完成了城乡居民社保、医保认定缴费一体化、电网缴纳等高频事项绑定，正在测试，即将上线，将为群众增添新的便利。下一步，项目组将分批次推出更多服务内容，力争让“我的宁夏”政务APP成为全区最大的综合性政务服务移动端。
宁夏回族自治区政府办公厅副主任李鹏表示，自治区政务服务自助端现已成为全天候服务渠道，借助宁夏政务服务“一张网”和“我的宁夏”政务APP，银川市、石嘴山市等地区增设了政务服务自助终端，工商银行部分网点也开通了政务服务功能，为群众提供了家门口的服务。
附：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
