6月6日下午,驻马店市人民政府新闻办公室召开“一次办妥”24条新闻发布会。会上,市政府有关人员对“互联网+政务服务”平台建设、7个工作日办结企业开办、不动产证的办理等情况进行了通报。市政府副市长贺振华出席发布会,并就有关情况进行介绍。

  市政府出台“一次办妥”24条

  发布会上,市政府副市长贺振华代表市人民政府新闻办公室介绍了市政府近期出台的《驻马店市人民政府关于加快政务服务体系创新确保“一次办妥”的意见》(简称“一次办妥”24条)的出台背景、主要内容,市行政服务中心、市工商局、市发改委、市国土局、市住建局、市规划局等“一次办妥”牵头单位负责人和涉及“一次办妥”事项的其他市直单位分管领导参加了发布会,并回答了相关问题。贺振华就新闻发布内容向媒体记者进行了深入浅出的介绍和解释。

  “一次办妥”24条共分6个部分,分别从“一次办妥”的总体要求、梳理“一次办妥”事项清单、推动重点领域“一次办妥”改革、建立健全便民便企服务机制、推进政务服务事项网上办理、全力保障工作落实对各县区及市政府各职能部门提出了明确要求,坚决确保“一次办妥”各项措施落实到位。

  行政便民服务中心全天24小时自助服务

  “一次办妥”改革需要建立健全一系列便民便企服务机制。主要是推行“365服务”模式,实行帮办服务机制、咨询辅导机制,推广邮递服务机制,推行涉审中介改革,实行容缺服务机制,实行缺席、超时默认机制,实行负面清单管理。

  “365服务”模式主要是指对涉及民生,与人民群众生活息息相关的便民类事项(如:不动产登记、住房公积金提取、办医保社保、婚姻登记、公安户籍和出入境管理等);推行节假日轮班服务模式,开辟全天24小时自助服务区,市、县(区)级、镇(街道)行政便民服务中心都要开辟全天24小时自助服务区;打造社区便民15分钟服务圈,镇(街道)便民服务中心、社区便民服务点要进一步完善服务机制,整合网格化管理系统、社区服务站等资源,对便民服务事项实行综合受理,做到社区居民15分钟内就近办理,实现“同城通办、多点可办”。

  不动产办理将一窗受理一次办妥

  发布会上,市国土局相关负责人在答记者问时说,以后不动产办理将采取“全业务”模式,意思就是涵盖不动产登记所有业务,涵盖交易、税收、登记全部过程。“一窗受理、一次办妥”是指在一个窗口一人接件,统一受理不动产登记以及相关的房屋交易、缴税材料,通过部门之间信息共享和业务协同,让企业和群众不重复排队和提交材料就取得不动产权证书。

  为切实落实便民利民要求,市不动产登记中心在工作中不断创新举措,改进工作方式,努力解决服务群众的“最后一公里”问题。

  一是通过协商,与房产交易部门实现了互设窗口、合署办公、材料审查互认,做到“信息多跑路、群众少跑腿”。二是与税务部门沟通达成一致意见,同意派驻人员和窗口到市不动产登记大厅。三是与市农商银行合作,在南区开设分中心,方便南区群众申请登记,以及企业用户办理大宗业务。四是开辟“绿色通道”,为重点企业和有特殊情况的群众提供便捷优质服务。五是与移动公司联系,开通不动产登记信息短信提醒业务,及时提醒办证市民领取登记证书。六是邮政EMS进驻登记服务大厅,邮政快递人员可代为缴费、领证,邮寄给不动产申请人,实现办证群众足不出户在家坐等不动产权证书“送货上门”。

  市发改委、市国土局等相关负责人分别就记者提出的问题进行了回答。解决行政审批难、审批慢的问题,提高行政审批的效率和服务质量……打造“一次告知、一窗受理、一次办妥”的驻马店政务服务品牌体系,将不断激发市场活力,为驻马店高质量跨越发展夯实基础。

责任编辑:qinpeng