改善客户满意度、降低销售成本、验证从终端到终端的商业流程、创造基于互联网的生意契机，这些对企业的发展都有着高度的影响，然而，该由谁来推动这些工作呢……

• CIO
• 战略性商业规划
• 2008-04-23 16:04