国脉“互联网+政务服务”
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国脉助力“互联网+政务服务”提质增效

前言

党中央、国务院高度重视“互联网+政务服务”工作, 多次在各级政府会议和工作报告中提出明确要求, 为“互联网+政务服务”的发展指明方向。但也必须看到, 我国“互联网+政务服务”发展还处于起步阶段, 如何进一步提高政务服务质量与实效, 通过互联网、大数据等手段提供优质服务, 仍是一个亟需关注的议题。国脉作为互联网+政务服务专业提供商,采用“软件+咨询+数据+平台”的服务模式已为全国千余客户提供“互联网+政务服务”相关顶层设计、标准化咨询、政务服务、数据服务、O2O咨询等专业服务,为我国“互联网+政务服务”发展提供了重要支撑。
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基本概述

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BASIC OVERVIEW

“互联网+政务服务”就是以简政放权、创新监管、提升服务为核心,以政府权力清单为基础,以信息化技术为支撑,创新实践“互联网+”思维,开启从“群众跑腿”到互联网“数据跑腿”的服务管理新模式。

· 互联网+政务的四种模式 ·
020 (Offline to Online)

成为政务服务连接器,大力普及政务新媒体应用,有效缩小数字鸿沟

P2P (Point to Point)

充分考虑用户习惯,拓展政务应用市场,实现点对点定制服务

M2M (Machine to Machine)

整合数据与业务应用,利用智能机器与智能设备对用户行为的深度感知

G2B2G (Customer to Business to Government)

公众从一个被动服务型主体演变为互动共治型主体,以个人、企业组织为核心的“需求唤醒”

· 互联网+政务的发展路径 ·
政务的发展路径
· 互联网+政务服务总体架构 ·
政务服务总体架构
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行业政策

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INDUSTRY POLICY

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国脉研究与实践

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GOVMADE RESEARCH AND PRACTICE

国脉业务
业务类型服务内容
顶层设计互联网+政务服务发展规划、行动计划、工作方案;咨询研究
城市/政务数据治理体系的规划设计
标准化咨询政务服务标准化、事项标准化、办事指南标准化等
从管系统到管数据、管数量、管信息、管标准、管共享、管业务、管治理
政务服务数据服务服务:信息资源(主题类)体系建设
服务:电子证照/法人等库清单梳理编目
产品:数据基因—管系统、管数据、管数量、管信息、管标准、管共享、管业务、管治理
产品:营商通—综合管理考评、模板库管理、事项登记、主题服务、事项优化、数据治理
O2O咨询网上政务服务平台/网上办事大厅/网上行政服务中心、政务服务移动端规划设计;产品化设计优化
线下服务大厅咨询
审批改革公共服务/审批服务/电子证照/中介服务/商事登记等清单化
事项/事项包流程梳理优化改造设计(建设工程领域、商事登记、事中事后监管)
行政权力事项办理依据、兜底条款等清理
行政审批审查工作细则编制咨询
解决方案政务服务满意度评价研究
营商环境(百项堵点)专题内容规划、专题平台设计方案
宣传推广主题服务产品化宣传;政务服务移动端内容策划推广
高端研讨会、培训会策划推广
国脉案例
案例类型案例名称(部分)
研究与规范江西省政务服务标准规范
浙江省公共数据与电子政务管理办法
“互联网+”实施策略研究
佛山市“十三五”电子政务发展研究
政务服务公众参与满意评价研究
基于政府信息资源共享平台创新基层社会治理研究
东莞市市级政务服务实体大厅建设可行性研究报告
义乌市电子政务与电子商务融合发展研究
顶层设计浙江省十一五、十二五电子政务发展规划
浙江省“互联网+政务”三年行动计划
江西省“十三五”电子政务发展规划研究和发展规划
连云港市电子政务发展规划和数字政府建设顶层设计方案
东莞市“互联网+政务服务”顶层设计方案
东莞市“互联网+行政审批”顶层设计方案
东营市“十三五”电子政务发展规划
杭州市江干区、拱墅区智慧城市、电子政务建设三年规划
海沧区“互联网+政务服务”三年行动计划
“互联网+”石景山三年行动计划
海西州政务信息化发展规划(2016-2018年)
O2O咨询中国政府网规划咨询与调研设计(优化改版咨询,2013至今)
天津泰达互联网+政务服务整体咨询服务项目
佛山“一门式”政务服务创新体系建设咨询服务
“互联网+”佛山立法建设咨询项目
佛山市级一门式大厅建设运营咨询服务
徐汇区网上政务大厅整体咨询
智慧政务服务支持项目专家咨询服务
数据服务北京市政务服务事项梳理
浙江省“最多跑一次”全省事项数据串梳理
浙江省网上政务大厅便民服务事项梳理与咨询
广东省主题式服务事项梳理
数字云南事项梳理项目
深圳市政务服务事项标准化梳理
深圳市一证通办、主题库事项优化梳理
徐汇区政务公开标准化规范化试点调研项目
国脉产品
数据基因 申请试用 数据基因系统,为重塑数据体系、赋能数据治理而生,具有摸家底、做普查、导事项、认数源、重治理、促共享等特点和优势。是通过管理标准化实现元数据规范编辑、智能管理、关联应用和共享开放,以提升全域数据资源活化和管理能级,全面打造协同高效的大数据服务体系。已成为各省市开展政务信息资源梳理、编目、标准化建设及共享共用核心平台,并已成功应用于浙江公共数据资源梳理普查系统(助力“最多跑一次”)开发、海南省政务信息资源共享采集云等百余个项目。
营商通 申请试用 国脉面向营商环境优化研发的最新产品,是营商环境事项、材料和主题梳理与管理平台,包含数据可视化、事项登记、事项清洗、事项优化、供需对接、主题服务、多表合一、模版库、营商环境评估等多个功能模块。作为咨询服务产品化的智慧成果,具有极强业务针对性和实用性,主要解决法人办事材料多、环节繁、时间长、流程不清等难题,致力“三减一优”(减材料、减环节、减时间,优化主题服务)、办事“最多跑一次”、提升营商环境,是营商环境优化加速器。
DIPS 申请试用 基于数据元和工作流程标准化规范,提供数据体系标准化、智能标签高度关联、数据服务自主建模、多源数据海量采集、全域资产清单管理、数据资源活化、用户行为画像、站群集约管理等服务,并拥有完整用户组织体系。具有标准化、智能化、个性化、扩展性强、安全性高等特点,能有效提升大数据平台开发制作效率、运营水准和数据治理能力,是政府站群、行业平台、企业门户首选系统。也是行业大数据平台架构引领者、实现信息门户向数据门户转型升级。
国策数据 找政策,上国策。国策数据,是国内首家政策创新服务平台,汇聚全国海量政策,通过对每条政策进行标签化、关联化处理,实现全量政策检索与筛选、政策精准推送和智能比对等服务,通过政策数据分析全景式展示每条政策的生命轨迹,为用户提供全生命周期的政策知识服务。以数据之能,实现精准送、标杆对、共享库、决策帮,是服务政策制定、落地、评估、检索与查询、比对与分析的数据平台。政策北斗星,为科学决策导航!
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智库成果

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THINK TANK RESULTS

  • 第四届(2018年)中国“互联网+政务”50强优秀实践案例评选研究报告

  • 首届(2018)中国营商环境评估报告

  • 首届(2019)长三角地区营商环境发展水平评估报告

  • 2018数字政府白皮书

  • 长三角数字政府白皮书

  • 数字政府周刊

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