2018年12月24日，我市出台了《钦州市开展园区政务服务大提升活动实施方案》（钦政办〔2018〕117号），现就文件内容解读如下：
一、出台背景
根据《广西壮族自治区人民政府办公厅关于开展园区政务服务大提升活动的若干意见》（桂政办发〔2018〕132号）要求，为推进园区政务服务体系建设，减轻园区企业负担，落实“宽进、快办、严管、便民、公开”的服务要求，结合我市优化营商环境“服务企业年”活动要求，制定该实施方案。
二、主要内容
实施方案内容包括开展园区政务服务大提升活动的总体要求、主要任务、保障措施等。
（一）总体要求。以园区企业服务需求为导向，推动政务服务入园进企，努力实现园区政务服务全覆盖。
（二）主要任务
1. 加快推进政务服务平台建设。推动园区建立与区域面积、办事需求相适应的园区政务服务平台，合理布局各办事网点，积极打造“1小时政务服务圈”。
2. 大力推进简政放权。按“一园一策”的原则，开展“委托下放园区行政许可和依申请行政权力事项目录”梳理编制工作，与园区企业密切相关、办理频次高的政务服务事项，将行政审批权力下放园区，同时充分授权园区政务服务平台人员。
3. 推进“互联网+政务服务”应用和创新。推动政务服务事项上网办理，实现“应上尽上、全程在线”。创新网上办理服务方式，健全预审制，及时推送预审结果。
4. 创新政务服务模式。推动入园进企调研服务活动，对园区企业提供容缺受理、“组团式”服务、预约服务及“八小时”以外服务等创新服务。开展政务服务大数据分析，全面公开利企便民信息政策。
5. 加强人员培训和加快监管体系建设。将园区政务服务平台人员纳入自治区、市、县区三级政务服务培训范围。进一步完善电子监察系统，实现监察系统全覆盖，畅通投诉渠道，形成广泛监督。
（三）保障措施。一是加强组织领导，科学制定方案，各级政府主要领导亲自抓，分管领导具体抓；二是加大投入力度，各级各部门为园区政务服务中心基础设施建设做好资金、场地、人才保障；三是扩大宣传影响，结合各层级政务服务体系的不同特点，加大宣传，营造舆论氛围；四是强化督查考核，制定科学有效的考评体系和考评办法，将园区政务服务水平与绩效考评挂钩。
