市政务服务管理办公室以“小微博服务大政务”为目标,努力搭建政民互动的沟通桥梁,实现了群众“足不出户看政务,足不出户知政务”,产生了良好的社会反响。

 
  打造政务服务新平台,畅通群众监督渠道。自2014年12月“淮安政务”微博创建运行以来,紧扣网上“进一个门,办所有事”,依托“互联网+政务”技术手段,架设便民服务新桥梁。截至2016年底,“淮安政务”微博博文阅读数量已达480万余次,互动数超过100万次,累计处理网民建言1万多条,通过微博私信平台收到网友私信8942条、回复11462条。
 
  创新“政务直播+微博”主阵地,贴心服务群众。“淮安政务”微博通过线上线下两端,突破文字、图片、表情等传统形式,灵活运用移动互联网时代下“互联网直播”表达形式,创新打造移动式政务服务窗口,实现沟通互动“零距离”。2016年10月9日,新浪网发布《政务微博十一长假不打烊开启节庆微直播》影响力报告,“淮安政务”微博成功入选前十大榜单。
 
  打造全国一流政务微博品牌,全力助推政务改革。通过一系列创新举措,“淮安政务”微博已成为政务服务管理体制改革“淮安模式”的重要组成部分。“淮安政务”微博被人民日报社评选为“全国十大新秀政务微博”,并成为全国政务服务系统唯一获此殊荣的政务微博,此外还被中国社会科学院信息化研究中心评选为“中国2015年度‘互联网+政务’优秀实践案例50强”。人民网、新华网、凤凰网、江苏省委新闻网、江苏文明网等10多家省内外新闻媒体先后对“淮安政务”微博进行报道。
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