日前,德州市政务服务平台上线试运行,41个有行政审批职能的市级部门(单位),11个县(市、区)有行政许可职能的部门和单位近4000项行政许可事项试行网上查询申办。

 
  记者就德州市政务服务平台建设的相关情况采访了市政务服务中心管理办公室相关负责同志。
 
  问:德州市政务服务平台的建设背景和目的是什么?
 
  答:今年初,我省印发《山东省省级政务服务平台建设工作推进方案》,要求2016年,完成省市县网上政务大厅三级互联,基本实现全省行政事项“一张网”运行。推进市级政务服务平台建设是使人民群众享受“互联网+政务服务”的重要便民举措,也是实现省市县三级互联的先着棋,下一步全省级政务服务平台将借助该平台实现全面互联。
 
  主要目的是为了推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸,实施各级政务服务互联互通,大力拓展“互联网+政务服务”覆盖面,逐步实现政务服务的网络化、移动化、智慧化,努力形成全市主要行政权力“一张网”运行和企业、群众办事“一网通”,向社会提供便捷高效规范的网上政务服务。
 
  问:平台可以实现哪些功能?
 
  答:此次平台试运行开通功能包含行政权力网络运行、咨询投诉、电子监察、法制监督、行政权力事项动态管理和网上政务大厅等,除涉密事项外,公开率达100%,有效增强了权力运行透明度。具体来说,有以下功能:
 
  一是网上政务大厅。充分利用互联网实现事项公开、在线预审、全程网办,规范移动终端平台和微信平台的应用,以政府权力清单为基础,为个人、企业和其他社会组织提供“一站式、全天候、全覆盖”的网上办事服务。
 
  二是行政审批业务。通过线上线下两种途径,实现咨询、申报查询、意见反馈一体化审批流程。建设工程项目联审联批系统、企业设立联审联批系统和市县两级联审联批系统,为网上申报、前期辅导、联席会议、联合踏勘、联合审批、中介事项办理等办理环节和配套机制,提供并联审批、联审联批功能。
 
  三是法制监督。充分利用信息化手段,自动发现事项运行过程中的异常和“疑似”异常,通过对经办人、分管领导、监督人员的提示和预警,及时发现并纠正执法工作中的失误。
 
  四是电子监察。实时监控各类事项办理的事前、事中、事后全过程,及时发现存在的问题,发出预警信息,发现的异常信息经过确认后列入违规信息,进行重点监控和处理。
 
  五是大厅综合管理。提供统一的工作台,进行行政管理、入口管理、窗口管理、智能终端管理、大厅效能管理、终端设备监控,实现智慧大厅。
 
  此外,电子证照库的建立也将实现综合数据联网,政府部门可以从内部调取相关材料,省市县三级及各部门之间借助该平台以数据共享为基础,基本实现数据的互通互认和自动抓取,变“群众跑腿”为“数据跑腿”。
 
  问:平台的上线试运行有什么意义?
 
  答:政务服务平台上线试运行,标志着我市政务服务平台建设取得重要阶段性成果,不但可充分检验各政务服务平台系统的互联互通和网上政务服务流程,也能为形成全省统一的政务服务运行管理机制,提升行政许可事项“一张网”办理的质量和效率,向社会提供便捷、高效、规范的网上政务服务提供保障。试运行阶段,市政务服务中心管理办公室将对政务服务网进行持续调试,对有关系统、服务功能、栏目设置等进行完善和提升,不断充实服务内容,优化服务手段,健全监管机制,确保今年年底正式实现与全省政务服务平台的互联互通。

  原标题:德州市政务服务平台上线试运行 4000项行政许可网上查询申办
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