忙碌的行政服务中心一角
喀喇沁左翼蒙古族自治县党的群众路线教育实践活动启动后，为进一步解决一些部门审批事项向行政服务中心集中不到位的问题，在广泛征求意见的基础上，全力推进行政审批职能“三集中、三到位”整合归并工作，以此作为提高政府服务能力、方便人民群众办事、优化经济发展软环境、践行党的群众路线的有效载体。
创新机制，转变作风，全面整合政府部门行政服务资源。 “三集中、三到位”，即实现一个行政机关的审批事项向一个股室集中、行政审批股室向公共行政服务中心集中、行政审批事项向网上集中，保障进驻中心的行政审批事项和人员到位、审批授权到位、电子监察到位。
该县将辖区内38个部门198个事项进驻中心常驻部门窗口和综合窗口，将14个部门61个事项纳入分中心集中统一管理和监管，全面整合归并单位内部股室的行政审批职能，成立行政审批股进驻县行政服务中心，负责本部门事项的办理工作。
标准化管理，精细化运作，整合归并工作成效凸显。一是理顺了关系，促进了政府职能转变。改革后，内设机构从116个减少到42个，职能归并面达到100%。全面扭转了“重审批轻监管”、“以批代管”现象，做到了行政审批与监管服务两不误、两提高。二是平台作用进一步凸现，大大提高了行政效率。经过改革，常驻部门窗口从19个增加到29个，综合窗口成员单位9个，分中心14个，窗口工作人员从44名增加到96名，各类审批服务项目259项，行政审批集中办理率为98%。审批项目的总时限由3536个工作日提速为1199个工作日，审批效能整体提速66%。
目前，全县各乡镇全部建立了便民服务中心，覆盖率达100%。基本形成了县、乡、村行政服务体系的全覆盖。据统计，县行政服务中心成立以来累计办理服务事项5.4万件，平均承诺时间8.1天，平均办结天数为0.73天，按期办结率达100%。县行政服务中心已经成为流程最短、手续最简、效率最高、服务最优的一流“政务超市”，受到了人民群众的广泛欢迎和一致好评。
