一张上半年的联企成绩单,要用多少字作答?长沙,只用了“三组”数字。13143家,是长沙万名干部实地走访的企业数字;4561个,是长沙联点帮扶、解决企业难题的助企数字。32.03亿元,是长沙优化营商环境各方政策兑现的惠企数字。

  从今年2月开始,长沙市深入推进“万名干部进万企”优化营商环境服务季活动,以此来提振企业发展信心,增强企业发展动能。

  这场走访,从寒冬开始,化作春雨滋润万家企业,在升腾的暑气中,收获企业频频点赞,呈愈演愈烈之势。

  政策惠企 上门服务精准推送

  拿出手机,打开“雷锋哨”app,输入企业名称、反馈遇到的问题,一键提交,便能将企业的“诉求”轻松上传。

  “去年年中我们受疫情和原材料价格上涨等影响,生产成本持续上涨,压力很大。”湖南宝利沥青有限公司厂长韦国兵面对难题吹响了“企业哨”,负责干部第一时间来到企业并为其梳理可申报的惠企政策,帮助公司成功申请能源补贴。

  在长沙,企业有难题,政府帮忙解决。

  今年以来,望城区多措并举优化营商环境,选派1215名干部深入1215家企业走访调研,收集企业诉求338个,办结310个,组织专场活动56场次。

  “下一步,望城区将重点聚焦企业诉求,特别针对企业重点反馈的关于‘市场监管执法频繁’等市场监管方面的问题。”望城区委常委、副区长易文龙表示,将进一步攻坚克难,持续优化营商环境。

  望城区推出的系列举措,只是长沙优化营商环境的“惠企服务单”上的一项。

  今年来,长沙按季编制发布全市惠企政策汇编,由联企干部通过“线上”信息推送、“线下”送政策上门等方式,推动“政策找人”精准服务。

  《长沙市关于打好经济增长主动仗 推动经济高质量发展的若干政策措施》《关于推动中国(湖南)自由贸易试验区长沙片区高水平开放高质量发展的若干政策》……

  一系列政策出台,激发了消费活力、扩大了有效投资、也切实提振了企业发展信心。

  此外,依托企业服务中心、“经理进修学院”“营商课堂”等平台,积极举办各类供需对接、融资对接、人才招引等活动,财税银动能政策专题培训、“和谐同行”企业HR训练营等活动超过52000人次参与线上直播学习。

  实干助企 置顶企业问题诉求

  园区对企业能有多“宠”?岳麓高新区用实际行动,回答了这一问题。

  “企业反映人工智能科技城区域无接驳公交车直达地铁站,附近企业员工换乘耗时长,通勤效率低。”这是岳麓高新区企业服务中心副主任黄依硕玉在走访中了解到的情况。

  置顶回应企业诉求,成立工作专班,摸底企业通勤需求,协同公交公司进行现场勘查、做好线路规划......

  仅用一个月时间,园区就顺利开通了湘江智能·人工智能科技城-山塘地铁站定制10公里免费通勤专线,共设8个站点,覆盖沿线企业240余家、企业员工8600余人。

  同时,岳麓高新区党工委创新开展“入企助企行”活动,主动将园区党工委专题会议开到项目建设现场、开进企业发展一线,近距离倾听企业诉求、化解疑难杂症,推动项目建设和产业发展。

  不仅在岳麓高新区,“万名干部进万企”优化营商环境服务举措正在全市范围内高效推进、落实落细。

  为“一站式”收集问题,“集中式”交办问题和“协同式”解决问题,长沙健全了“两清单一台账”(联系企业清单、企业问题清单、问题解决台账),市、区县分别成立工作专班,统筹归口收集汇总,建立问题总台账,做到件件有落实、事事有回音。

  对多家企业反映的普遍性问题、影响营商环境的重点问题、涉及多部门的难点问题,提请市优化办、“指标长”牵头,定期召开会商会、调度会,组织职能部门、法律机构共同参与,协同推进问题解决。

  服务兴企 搭建多方营商矩阵

  “今年一二季度我们已经招来优质企业21家,去化面积10000多平方,税收突破了5000万。”对于现在的来势,佳兆业长沙地产总经理周少敏信心满满。

  今年年初,芙蓉区五里牌街道选派了3名工作人员入驻楼宇办公,与企业共同组建佳兆业广场优化营商环境工作站(简称“佳优站”)。

  从项目接触到跟踪洽谈落地服务,工作站全过程全链条为企业招商服务,同时积极帮助企业申领相关政策补贴。

  “为更好地服务企业,帮助企业减轻开业流程压力,激发企业入驻信心,工作站已为6家企业免费提供工商税务注册、营业地址更改、工会申请等服务。”佳优站社区服务专员黄翼说到。

  5G智慧税务终端、营业执照打印自助服务终端、政务服务终端……企业只需在线提交企业注册登记材料并通过受理、审核后,无需前往政务大厅,楼内即可现场打印领取营业执照。

  在湖南省第二高楼世茂环球金融中心,全省首个24小时楼宇政务服务驿站正在服务企业。企业、市民可办理从营业执照到税务业务“一条龙”的高频政务服务事项,真正实现“办事不出楼,服务全天候”。

  打开“我的长沙”APP,“长沙惠企通”企业服务平台已录入惠企政策、政策解读、申报通知3872个,发布资讯、活动类数据1513条,为市场主体提供网上办事、政策搜索、营商投诉等服务。

  长沙市优化营商环境办积极搭建“一网一码一线一平台”工作体系,在市政府门户网站持续建设“长沙优化营商环境专栏”,在各级政务中心、园区、企业等公示湖南营商环境投诉码,畅通“12345-1”企业服务专线,不断优化“长沙惠企通”涉企服务平台,以数字技术提速服务效率,赋能企业发展。

  而这万余名懂政策、懂业务、能力强的机关干部,奔赴万余家需要帮助解难题的企业,帮助企业发展,帮助政府出台适应发展的惠企政策,持续优化长沙营商环境。

  “送政策是手段、解难题是重点、优服务是根本,最终目的是稳增长,促进高质量发展。”长沙市优化营商环境中心党组书记、主任刘莉霞表示,这场“万名干部进万企”的春风将越过四季,助企纾困,帮助企业更好地实现高质量发展。

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