清晨,家住福州市晋安区鼓山镇的张女士吃完早餐,打开手机地图导航,家里到公司的实时路况信息一览无余。到了公司,她想起下周一要带儿子去复诊,于是在手机上打开“健康之路”完成了预约挂号。晚上,她要应约去和闺蜜吃饭,于是打开微信,让闺蜜把饭店位置发过来……

  如今,在八闽大地上,越来越多的人和陈女士一样,正享受着数字时代带来的各种便利。在第五届数字中国建设成果展览会上集中亮相的5G、区块链、人工智能、大数据等新技术新产品,全景式立体化展现了数字中国的建设成果,进一步刷新了人们对数字生活的想象。作为数字中国建设的一个生动缩影,五年来,数字福建建设越来越贴近社会、贴近群众、贴近生活,绘就一幅幅数字生活美好画卷。

  手机支付“数字化”

  今年4月,福州、厦门入选我国第三批数字人民币试点城市。随即,福州制定了《数字人民币福州试点工作方案》,以交通出行、生活缴费和党费缴纳、文娱旅游消费、商圈零售等8大类通用场景为切入点,结合本地特色,推出数字峰会体验、财税领域、海上渔业交易、榕台融合消费等5大类特色场景,逐步在全市全域推开试点。短短几个月时间,这一全新的支付方式已深度融入福州、厦门两地老百姓的日常生活——

  “手机网络信号不好,无法使用微信、支付宝缴纳高速公路过路费,没想到数字人民币离线也能使用,而且速度还超快!”“使用数字人民币加油,竟然优惠了20元!”……这份便捷和惊喜的背后,是全国首个数字人民币高速公路全场景应用在福建的落地。4月16日起,福州、厦门两地高速公路的收费站、服务区加油站、商超、餐饮均支持数字人民币支付结算。

  5月12日,厦门自贸委的69个在岗公务员和35个事业单位在编人员收到了单位发放的首笔数字人民币工资,厦门自贸委成为福建首个以数字人民币发放公务员和事业单位员工工资的单位。

  6月16日,在厦门思明区上班的王先生第一次体验数字人民币支付乘坐公交车。他对数字人民币APP的“碰一碰”功能赞不绝口:“只需打开手机NFC功能,将手机对准收费机器扫描处轻轻一贴,就能快速支付车费。不用解锁手机打开软件,节省了不少时间。”

  6月27日,厦门向在厦人员投放数字人民币红包2022万元,包含18万个金额为100元的数字人民币红包,222个金额为10000元的数字人民币“锦鲤红包”。

  7月18日,福州2000万元数字人民币红包摇号开奖,20万在榕人员陆续收到了百元红包福利。家住福州晋安区的林女士就幸运地收到了百元数字红包,她是数字前沿产品的“尝鲜者”,前四届数字中国建设峰会一届也没落下,今年也不例外。和往年观展之旅不同的是,林女士今年的行程,完全从“数”开始——从购买早点到搭乘地铁,再到展馆内各项消费,她全程使用数字人民币支付。进入展馆,随处可见支持数字人民币支付的自助售货机与“抓娃娃机”。多家银行通过“1分钱购饮品”“10元买体育彩票立减5元”等优惠活动招揽新用户,很多观众通过开立首个数字人民币钱包,初次感受到了数字人民币的便利。

  自启动试点以来,福州、厦门在交通出行、餐饮文旅、教育医疗等多个领域积极布局数字人民币线上、线下服务生态场景。截至6月30日,福州市共开立个人钱包113.19万个,对公钱包8.03万个,累计交易笔数251.05万笔,金额7.28亿元,落地支持数字人民币支付的商家达5.54万家,机关事业单位232家;截至6月15日,厦门市累计开立各类数字人民币钱包超过45万个,累计交易金额达1.6亿元,落地支持数字人民币支付的商家超过1万户。

  福建省委常委、常务副省长郭宁宁表示,安全平稳推进数字人民币试点工作,下一步将持续落实地方政府试点工作主体责任,开展特色类场景的试点工作,持续深化数字人民币研发应用,加快培育数字人民币产业生态。

  数字生活平民化

  数字人民币支付只是数字生活一个方面,近年来,福建全力打造“数字应用第一省”,百姓生活中的方方面面都迎来了数字化升级。

  在福州,家住鼓楼区金牛山高校住宅小区的张老师退休后几乎每天都要到小区附近的西河智慧体育公园运动。“这里有很多运动器材,器材上都有小屏幕,可以实时显示时间、步数、卡路里等数据,扫描器材上的二维码,数据还能同步到手机上。”张老师说,这样可以做到心中有“数”,锻炼起来就能准确把握进度和适度,达到运动效果最大化。

  在厦门,智能无人机不仅用于航拍,还能在应急救援体系中发挥重要作用。当灾害发生时,智能无人机可对被困人员通信设备进行定位,通过机载摄像头实时拍摄并回传现场高清视频画面,便于救援人员针对性地开展营救工作。在智能无人机与搜救人员的无缝配合下,被困人员能够在第一时间得到救助。在抗击新冠肺炎疫情过程中,智能无人机在空中有序穿梭,运送重要的样本信息以及急需的医疗药品;一些承载重量较大的智能无人机还能承担封控区群众生活必需品的运送任务。

  在宁德,以锂电池为电源的智能移动充电机器人,在满电状态下可同时为五辆新能源汽车充电。车主到达场地后,只需在手机上下单,机器人收到指令,即根据定位行驶至目标位置为汽车充电,实现了“车找电”向“电找车”转变。

  在三明,即使你处于疫情封控区也不用担心买菜购物问题。如今,以数字生活为重要特征的一刻钟便民生活圈建设正在加快推进,社交型便民生活圈应用场景不断拓展,智能信包箱(快件箱)、智能冷冻柜、移动早餐车、自助售卖机等智能设施纷纷落地各个社区。通过“云买菜”,社区生鲜电商布局更密、配送更快、服务更好,市民买菜有了更多选择。

  泉州晋江正加快打造一批数字技术在医疗健康、养老服务、教育事业、综合交通、文体旅游、社会保障等高频公共服务领域的应用场景,全力提升群众的美好生活品质。

  县域数字生活发展水平往往能更真实反映数字平民化的进程。根据北京大学新农村发展研究院联合阿里研究院2022年发布的《县域数字乡村指数报告》,福建的县域数字生活发展水平位居全国前三。在全国数字乡村百强县榜单上,福建共有14个区县上榜。

  政务服务智慧化

  “一网通办”“跨省通办”“一件事一次办”“证照分离”“免审即享”……近年来,政务服务和治理方式创新接连不断,极大地提升了企业和群众办事的满意度和获得感。

  福建,是政务服务的“优等生”。在2021年全国数字政府服务能力评估中,福建省位列优秀级,福州、厦门位列重点城市优秀级,“闽政通”在省级政务类APP调查评估中位列优秀级。这样的成绩背后,是福建在全国的多个“第一”“首创”——

  全国首个省级疫情防控码。2020年2月14日,为应对疫情大考,福建基于“闽政通”在全国率先推出“八闽健康码”,实现了“实名认领、动态管理、跨域互认、全省通用”,并逐步优化升级为福建健康码,持续提升平台信息化支撑能力,使流调溯源时间从过去的几天缩短到现在的2至6个小时,更加精准划定中高风险区,更加精准锁定重点人群。目前,福建健康码已广泛应用于交通出行、返岗复工、医院就诊、景区旅游、公务员考试、中高考等多个场景。

  全国首个城市级人脸识别公共服务平台。2020年5月14日,福州地铁“刷脸”通行应用场景启动,标志着全国首个城市级人脸识别公共服务平台上线。乘客在“e福州”开通人脸乘车业务后,只需将面部对准地铁进出闸机上方的人脸识别终端,即可通行乘坐地铁。

  全国首个新生儿医保参保报销秒批服务项目。2020年6月1日起,厦门市户籍产妇及持有厦门居住证、在厦门参保且正常缴费的外地户籍产妇均可通过申领新生儿专属“儿童医保码”,直接持码即时结算新生儿在医院发生的医疗费用,创新实现出生“一件事”秒批办结。

  全国首创“跨省通办”自助机政务服务平台。2020年11月27日,闽琼桂三省区自助机政务服务“跨省通办”开通上线,实现了海南在闽13个部门230项跨省通办事项,广西在闽7类32项跨省通办事项,以及福建在琼桂两地24个部门130项跨省通办事项。福建对“跨省通办”的先行探索对全国其他省市起到了积极的推动作用。

  全国首推医药费在线结算、送药上门。2020年,新冠肺炎疫情突袭,福建数字战疫,利用“互联网+医疗健康”示范省建设契机,仅用4天时间就搭建了省级新冠肺炎远程医疗指导平台,接入全省91家新冠肺炎定点救治医院。陆续上线的互联网医院,承接并分流了大量诊疗服务需求,尤其是全国首推医疗费在线结算、送药上门,极大地方便了广大患者及其家属。

  全国首个城市级水系科学调度系统。如今,福州城区积水排涝、污水处理效率比以前明显提高了,这得益于福州创新建设的全国首个城市级水系科学调度系统。这一系统通过智慧城市大脑,利用大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术,打造感知检测预警的“眼”,预测预报、调度决策的“脑”,以及自动化控制的“手”,对城区1000多个库、湖、池、河、闸、站进行智慧、精准管控。在汛期,系统让城区库湖闸站实现联排联调、错峰调蓄;抢险队伍、应急设备网格化部署,快速消除城市路面积水。在非汛期,系统运用机器人对2500多公里长的管网建档排查,地下管网一体化运维监测体系实时感知、监控,实现管网“健康每一公里”,确保“污水不入河、河水不倒灌”。此外,这一系统还能实现低碳节能。其利用闽江潮汐、群闸联动,精准开展生态补水,让内河水位平均抬高1.2米~1.8米,主要内河流速达0.2米/秒以上,以自然潮汐能替代引水泵站,每年节约电费2000多万元,节约用电3667万千瓦时/年,相当于减少二氧化碳排放2.9万吨/年。

  数字福建是习近平总书记在福建工作期间亲自开创并大力推动实施的重大战略,是数字中国战略的思想源头和实践起点。作为数字中国建设样板区和示范区,福建必将在更多领域打造出更多“全国第一”。

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