今年以来，广汉市行政审批局着力推进智慧政务建设，在如何让“数字跑起来”上下功夫，努力为群众办事提供更加便捷高效的服务。
以“多渠道”为途径，推行事项网上办理。推广省一体化服务平台，将高频事项纳入网上政务服务平台办理，实现群众办事“不见面”审批。截至目前，广汉市各部门依申请服务事项中可网办事项1291项，占比99.86%，上半年线上办件量达49.07万件。开发“雒易办”等微信小程序，方便群众进行预约排号、办件查询；推行企业网上登记，实现公司设立、变更、注销全程电子化，降低企业办事成本。今年共办理网上登记1499户，占德阳市总数的19.4%。
以“少跑路”为动力，完善基层治理体系。为方便群众办事“就近办”“门前办”，推进智慧社区建设，整合政法、公安、住建、通信运营商等部门项目资源和资金1000余万元，搭建以“德邻中心”为依托的智慧服务平台，建成社区智慧调度“一张网”系统和政务超市，形成“市区10分钟、网上全天候”政务服务圈。目前，已建成城市智慧社区27个（全覆盖）、智慧小区143个。
以“更满意”为目标，倒逼服务效能提升。在全省率先上线“办不成事”网上反映平台，让企业和群众通过电脑或手机即可完成“办不成事”反映；加强政务服务“好差评”运用，实现省一体化平台评价功能全覆盖，目前已延伸到镇街道便民服务中心，让群众办事可评价、发现问题可追溯。2022年上半年，累计通过一体化平台评价97.23万条，好评率99.99%，主动评价率98.76%。
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