今年以来,宁夏交通运输厅进一步深化道路运输领域“放管服”改革,聚焦行业高频异地办理事项,全力推进道路运输政务服务事项“跨省通办”。截至11月底,宁夏道路运输驾驶员高频政务服务事项“跨省通办”总申请量1716件,办结率99.01%,5项高频事项跨省通办都可以全程网办,极大地方便了办事群众。

  据了解,“跨省通办”的业务联调工作于2021年8月26日正式开展。为加快完善宁夏道路运政管理信息系统与交通运输部互联网道路运输便民政务服务系统对接联调,打通业务协同的重要环节,宁夏交通运输厅积极与交通运输部平台技术人员沟通、测试,修改完善系统功能,于2021年9月2日完成了道路运输驾驶员诚信考核、旅客运输、普货和危货驾驶员从业资格证补发、换发、变更注销业务的部省联调和业务协同。

  平台接通了,如何更好地让广大道路运输从业人员知晓并使用。为此,宁夏交通运输厅制定了“跨省通办”宣传方案,通过“线上+线下”多渠道宣传的方式,在宁夏交通运输厅官方网站、微信公众号等平台先后发布5篇道路运输驾驶员高频事项“跨省通办”文章与教程,手把手教广大道路运输从业人员学会“跨省通办”线上办理流程。

  线下在全区93个高速公路收费站出入口、38个高速公路服务区,业务大厅办事窗口、汽车客运站、高铁站、货物运输场站、机动车驾驶员培训学校、机动车检测站等地张贴宣传海报800余张。同时,利用全区各治超站电子宣传屏、高速公路可变信息情报版,每天滚动发布“跨省通办”办理渠道信息2600余次,争取“跨省通办”办理渠道和宣传海报能够覆盖到每一位道路运输从业者。

  为了让服务更彰显温度,9月下旬,宁夏交通运输厅召开宁夏道路运输政务服务“跨省通办”培训会,向来自宁夏各市、县(区)交通运输局工作人员、20家重点普货运输企业业务人员讲解了道路运输驾驶员高频事项“跨省通办”业务工作流程、宁夏道路运政管理信息系统办理相关操作等,让办件人员熟悉了道路运输驾驶员高频事项“跨省通办”业务办理操作,也使企业代表直观了解了网上注册、申报、办理等全过程。同时,把“跨省通办”业务知识增加到12328交通运输服务监督电话知识库内,每月对12328话务员进行专项培训,以便准确回复来电群众“跨省通办”业务咨询。

  下一步,宁夏交通运输厅将继续秉承“我为群众办实事”的理念,让数据跑出“速度”,让群众感受“温度”,为人民群众提供高效率、高品质、更便捷的精准服务。

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